Yardım Ekrana dokunma sorunu

[xcodeimam]

Merhabalar, dün kardeşimin Mi 8 SE cihazında E-karnesine bakmak istedik. Uygulama güncel değil güncelleyip açın yazdı. Güncelledim ve girdim baktım da baktıktan sonra dokunmatik basmamaya başladı. Ses açma/kısma tuşları işlem yapmıyor ama güç tuşu işlem yapıyor. Telefonun ekranını tuş vasıtasıyla kilitledikten sonra iki kez dokunarak ekranı uyandırıyorum orada dokunmatik çalışıyor ama ondan sonra dokunmuyor. Kapatıp açsam diyorum nasıl yapacağımı bilemedim. Konu hakkında bilgisi olan arkadaşlardan yardım istiyorum. Yardımcı olanlara şimdiden teşekkür ederim.

 

[tahacld]

Güç tuşuna uzun basınca (7-8 sn) cihaz kapanıp açılır.

 

[slm.ycl02]

Açtığınız uygulama telefonu kilitliyor hocam. Telefonu kilitleyin kilidi açmadan bildirim çubuğunu indirip ayarlara girin. Son uygulamalar menüsünden uygulamayı kapatın. Tekrar uygulamaya girin aynı şeyi yapıyorsa silip yükleyin hocam.