Yardım Cepporttan aldığım mi5 prime beyaz cihazı iade etmek istiyorum

[yusaozdemir]

Öncelikle İyi Forumlar 3 ay önce Gittigidiyor-Cepport Mağazasından Aldığım Xiaomi Mi5 Prime Beyaz Cihazımı İade etmek istiyorum.

Cepport yetkilisi yardımcı olursa sevinirim.

İade Nedeni : Hayalet Ekran (Ghost Screen)

MI 5 cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi

 

[gozdemir]

3 ay önceki ürün İade edilemez hocam daha doğrusu sim kart takılmış hiçbir cihaz hemen iade edilmez eğer bir sorun var ise önce garantiye gider garanti nin raporuna göre işleyiş devam eder. Ghost screen i düzelten bir play store uygulaması var diye bilitorum bi onu dene istersen
[doublepost=1511125036,1511124903][/doublepost]

Linkleri görebilmek için kayıt olmanız gerekmektedir

çok pahalı birşey değil deneyin mutlaka düzelecektir

 

[yusaozdemir]

Hocam onu denedim ama pek işe yaramadı ve cihaz pek sağlam değil gibi, o yüzden pek istemiyorum eğer iade edebilirsem mi6 almayı düşünüyorum.

MI 5 cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi

 

[gozdemir]

Hocam onu denedim ama pek işe yaramadı ve cihaz pek sağlam değil gibi, o yüzden pek istemiyorum eğer iade edebilirsem mi6 almayı düşünüyorum.

MI 5 cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi

Resmiyete göre almayabilirler sizde biliyorsunuz ama cepportun kararına bağlı kararlarına saygı duymak lazım doğru mi 5 ler mi 6 kadar sağlam değil ama mi 6 nın da ufak tefek sorunları var

 

[yusaozdemir]

Resmiyete göre almayabilirler sizde biliyorsunuz ama cepportun kararına bağlı kararlarına saygı duymak lazım doğru mi 5 ler mi 6 kadar sağlam değil ama mi 6 nın da ufak tefek sorunları var

Bildiğim kadarıyla 6 ay içinde arıza yapan cep telfonlarını iade edebiliyoruz.Neyse Cepport'un yazmasını bekleyeceğim.
cepport

MI 5 cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi

 

[cantara]

Geçmiş mesajlarınıza bakınca ilk dikkatimi çeken şeyler cihazı kullandığınız süreçte kasayı yamulttuğunuz ve brick yaptığınız oldu... ( Link ve link) Çok detaylı araştırmadım ama aylar boyunca bir cihazı böylesine hor kullanıp da iade etmeyi istemek pek hoş bir davranış değil gibi duruyor... Çok büyük ihtimalle talebiniz -bence haklı olarak- kabul edilmeyecektir.

 

[h0cA]

3 ay önceki ürün İade edilemez hocam daha doğrusu sim kart takılmış hiçbir cihaz hemen iade edilmez eğer bir sorun var ise önce garantiye gider garanti nin raporuna göre işleyiş devam eder. Ghost screen i düzelten bir play store uygulaması var diye bilitorum bi onu dene istersen
[doublepost=1511125036,1511124903][/doublepost]

Linkleri görebilmek için kayıt olmanız gerekmektedir

çok pahalı birşey değil deneyin mutlaka düzelecektir

Sim kart takılmış cihaz neden iade edilemiyor? Tüketici kanununda bununla alakalı bir düzenleme ya da yönetmeliklerde bununla alakalı bir durum göremedim. Hangi kanuni gerekçeyle almıyorlar? Ben mi a1 aldım, telefon deep sleep e geçmediğinden telefona dokunmasam bile 6 saatte kendi kendine pilini bitirdiğinden iade edeceğim. Alalı 2 gün olan cihazın kusurlu olduğu açık, sıfır aldığım cihazı da 2. gününden servisin eline vermek istemiyorum.

 

[cepport]

Öncelikle İyi Forumlar 3 ay önce Gittigidiyor-Cepport Mağazasından Aldığım Xiaomi Mi5 Prime Beyaz Cihazımı İade etmek istiyorum.

Cepport yetkilisi yardımcı olursa sevinirim.

İade Nedeni : Hayalet Ekran (Ghost Screen)

MI 5 cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi

Satın alımın ardından devam eden 15 günlük süreçte çıkan bütün arızalar değişime tabi tutulur hatta bazı şartlar altında -satıcı insiyatifine bağlı olarak- bu süre 1 aya kadar çıkarılabilir ancak sizin durumunuzda bu olay başka bir noktada zira aradan 3 ay gibi uzun bir süre geçmiş. Söz konusu 1 ayın ardından oluşan tüm arızalar Delta Servis sorumluluğundadır yani siz cihazınızı iade etmek istiyorsanız biz bunu doğrudan yapamayız zira bunun masrafı Delta Servis'e ait olacak, o sebeple öncelikle Delta Servis'e bu taleple başvuru yapacaksınız eğer kabul ederlerse -ki haklı olarak kabul etmeyip tamir seçeneği sunmaları mümkün çünkü onlar bu iş yani tamir için varlar- biz Delta Servis'e fatura ederek size ücret iadesi yapacağız.

Sim kart takılmış cihaz neden iade edilemiyor? Tüketici kanununda bununla alakalı bir düzenleme ya da yönetmeliklerde bununla alakalı bir durum göremedim. Hangi kanuni gerekçeyle almıyorlar? Ben mi a1 aldım, telefon deep sleep e geçmediğinden telefona dokunmasam bile 6 saatte kendi kendine pilini bitirdiğinden iade edeceğim. Alalı 2 gün olan cihazın kusurlu olduğu açık, sıfır aldığım cihazı da 2. gününden servisin eline vermek istemiyorum.

Bizim şirketimizde o durum geçerli değil efendim eğer üründe, aksesuarlarında veya kutusunda sizden kaynaklı herhangi bir sorun yoksa iadesini veya değişimini problemsiz olarak yapabilirsiniz.

 

[gozdemir]

Sim kart takılmış cihaz neden iade edilemiyor? Tüketici kanununda bununla alakalı bir düzenleme ya da yönetmeliklerde bununla alakalı bir durum göremedim. Hangi kanuni gerekçeyle almıyorlar? Ben mi a1 aldım, telefon deep sleep e geçmediğinden telefona dokunmasam bile 6 saatte kendi kendine pilini bitirdiğinden iade edeceğim. Alalı 2 gün olan cihazın kusurlu olduğu açık, sıfır aldığım cihazı da 2. gününden servisin eline vermek istemiyorum.

Hocam burada ben sorunlu cihazdan bahsetmedim cihaz sorunlu bile olsa değişim söz konusudur. Müşteri memnuniyeti açısından iade alırsa firma kendi kazancıdır ama normalde hemen iade almayabilir
[doublepost=1511183880,1511183343][/doublepost]Ben de böyle düşünüyorum haklı olarak kabul edilmeyecektir. Ama yinede son nokta cepport ta bitiyor

Geçmiş mesajlarınıza bakınca ilk dikkatimi çeken şeyler cihazı kullandığınız süreçte kasayı yamulttuğunuz ve brick yaptığınız oldu... ( Link ve link) Çok detaylı araştırmadım ama aylar boyunca bir cihazı böylesine hor kullanıp da iade etmeyi istemek pek hoş bir davranış değil gibi duruyor... Çok büyük ihtimalle talebiniz -bence haklı olarak- kabul edilmeyecektir.

 

[yusaozdemir]

Satın alımın ardından devam eden 15 günlük süreçte çıkan bütün arızalar değişime tabi tutulur hatta bazı şartlar altında -satıcı insiyatifine bağlı olarak- bu süre 1 aya kadar çıkarılabilir ancak sizin durumunuzda bu olay başka bir noktada zira aradan 3 ay gibi uzun bir süre geçmiş. Söz konusu 1 ayın ardından oluşan tüm arızalar Delta Servis sorumluluğundadır yani siz cihazınızı iade etmek istiyorsanız biz bunu doğrudan yapamayız zira bunun masrafı Delta Servis'e ait olacak, o sebeple öncelikle Delta Servis'e bu taleple başvuru yapacaksınız eğer kabul ederlerse -ki haklı olarak kabul etmeyip tamir seçeneği sunmaları mümkün çünkü onlar bu iş yani tamir için varlar- biz Delta Servis'e fatura ederek size ücret iadesi yapacağız.


Bizim şirketimizde o durum geçerli değil efendim eğer üründe, aksesuarlarında veya kutusunda sizden kaynaklı herhangi bir sorun yoksa iadesini veya değişimini problemsiz olarak yapabilirsiniz.

Deltaya da pek göndermek istemiyorum , neyse artık ghostlu şekilde kullanacaz.

MI 5 cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi