Yardım Cepport Sorulara CEvap Vermiyor

cheleby

Deneyimli Üye
Deneyimli Üye
MIUI Sever
SMS Onaylı
Adım
Muhammet
Cihazım
mi5 prime
Yaş
34
Konum
malatya
Katılım
5 Ekim 2016
Konular
13
Mesajlar
199
Tepkime puanı
22
Puanları
18
Cepport üzerinden telefon aldım fakat 2 mesaj göndermeme rağmen geri dönüş yapmadılar.Burada ilgili bir arkadaş vardı.Yardımcı olabilir mi ?
 

creed90

Kıdemli Üye
Kıdemli Üye
MIUI Sever
SMS Onaylı
Adım
Osman
Cihazım
Mİ5 Pro
Yaş
35
Konum
Ankara
Katılım
29 Aralık 2016
Konular
20
Mesajlar
387
Tepkime puanı
66
Puanları
43
Hocam bize verilen bilgiye göre çok büyük bir sıkıntı değil ve kısa süre içinde çözülecek. Ancak içiniz rahat etmeyecekse arkadaşlara söyleyelim hiç kargo yapmayıp ücreti iade etsinler. Sıkıntı giderildiğinde tekrar satın alın?
Cantara hocam cepporttan bir tane de kayın biradere aldık aldıktan 3 gün sonra bu sorunu forumda farkettik ve kontrol ettiğimizde imei kaydının olmadığını gördük. Bu konu da ne yapabiliriz. Sizce kesin yapacak mı kayıtları cepport. Çünkü btkyı arayıp soran arkadaşlar var sistemde bir sorun olmadığını söylemişler. Biz üründen mennunuz ama imei de büyük bir sorun teşkil etmekte.. cepport adlı satıcıyı tanıyorsanız şayet en azından ulaşmamıza yardımcı olun. buradan sürekli olarak iletişimde olmaları hem bizim hem de kendileri için oldukça doğru bir davranış olacaktır ki kendileri hiç bir mesaja cevap vermiş değil..
 
Oyla:

ayarsizherif

Kıdemli Üye
Kıdemli Üye
MIUI Sever
SMS Onaylı
Adım
Emre
Cihazım
Xiaomi mi5
Yaş
37
Konum
adana
Katılım
27 Şubat 2017
Konular
3
Mesajlar
57
Tepkime puanı
11
Puanları
8
Yanlış hatırlamıyorsam siz Mi5 düşünüyordunuz değil mi hocam? Renk olarak şu anda gold ve beyaz renk mevcut. Kargoyu ise bugün kaçırdık. Eğer siparişi bugün veya yarın öğleye kadar verirseniz yarın kargoya verilir. Büyük ihtimalle de Cumartesi elinizde olur :)


Kardeşim siz cepport yetkilisininiz galiba. Ben pazartesi günü mi5 aldım yani o gün elime ulaştı. Ancak az önce mesaj geldi imei numaranız kayıtlı değil 120 gün sonra kapanacak diye. Cepporta mesaj yolladım ancak herhangi bir cevap gelmedi. Umarım telefon kapanmaz da bende davaydı mahkemeydi vs uğraşmam. Koskoca firmasın sen ya imei kayıtlı değilse o cihazı satma neden insanları yanlış yönlendiriyorsun.
 
Oyla:

cantara

Administrator
Yönetici
Admin
MIUI Expert
Elit Üye
MIUI Sever
SMS Onaylı
Adım
Emre
Cihazım
Xiaomi 13
Konum
Ankara
Katılım
1 Mayıs 2014
Konular
427
Mesajlar
15.583
Çözümler
63
Tepkime puanı
24.096
Puanları
438
Cantara hocam cepporttan bir tane de kayın biradere aldık aldıktan 3 gün sonra bu sorunu forumda farkettik ve kontrol ettiğimizde imei kaydının olmadığını gördük. Bu konu da ne yapabiliriz. Sizce kesin yapacak mı kayıtları cepport. Çünkü btkyı arayıp soran arkadaşlar var sistemde bir sorun olmadığını söylemişler. Biz üründen mennunuz ama imei de büyük bir sorun teşkil etmekte.. cepport adlı satıcıyı tanıyorsanız şayet en azından ulaşmamıza yardımcı olun. buradan sürekli olarak iletişimde olmaları hem bizim hem de kendileri için oldukça doğru bir davranış olacaktır ki kendileri hiç bir mesaja cevap vermiş değil..

Hocam kendilerini tanıyorum. Hatta geçtiğimiz hafta Cuma tüm günü cepportta geçirdim. Cepport'ta sahipleri Burak ve Selim Beyler ile görüşüyoruz ancak her ikisi de şu an yeni telefon modelleri getirmek üzere Çin'deler ve telefonları kapalı. Whatsapp üzerinden görüşüyoruz ancak çok yoğunlar ve sadece akşamları dönüş yapabiliyorlar. Bu hafta içi sürekli bu sorun üzerine konuştuk ve her seferinde ertesi gün düzeleceğini söylemişlerdi... Bu akşam yeniden görüşüp bir şeyler kesinleştiğinde açıklama yapılmasını rica edeceğim ama maalesef şu anda yüz yüze görüşme imkanım bulunmuyor... Hocam sizden rica etsem bana IMEI numarasını özel mesajla gönderebilir misiniz? Ben de bir yandan kontrol edeyim.

Kesin yapacak mı... Evet yapacaklardır hocam. Şu anda Çin'de bulunmalarının nedeni yeni cihazlar ve modeller getirmek. En sağlam kişilerle çalışmak için bizden referans istediler ve en sorunsuz cihazları getirmek, kendileri birebir kontrol etmek için gittiler. Telefonlarda kontrol edilmesi gereken her şeyi bizler de kendilerine anlattık. Maddi olarak çok ciddi bir sermaye yatırdılar. Eğer ki bir kaç liralık imei kaydından kaçacak olsalardı bence bu kadar büyük yatırım yapmazlardı.

Kardeşim siz cepport yetkilisininiz galiba. Ben pazartesi günü mi5 aldım yani o gün elime ulaştı. Ancak az önce mesaj geldi imei numaranız kayıtlı değil 120 gün sonra kapanacak diye. Cepporta mesaj yolladım ancak herhangi bir cevap gelmedi. Umarım telefon kapanmaz da bende davaydı mahkemeydi vs uğraşmam. Koskoca firmasın sen ya imei kayıtlı değilse o cihazı satma neden insanları yanlış yönlendiriyorsun.

Hayır hocam firma yetkilisi değilim, elimden geldiği kadar bağlantıyı ve iletişimi sağlamaya çalışıyorum. Kendileri ile yapılan görüşmelerimizde kullanıcı memnuniyetinin hep en üst düzeyde tutulacağına dair söz verildi. Bu IMEI problemine kadar da bu sözü hep tuttular. Umuyorum sorun kısa süre içerisinde çözülecektir ancak çözülmezse de dava, mahkeme, hakem heyeti vs. yollara gerek kalmadan mağduriyetleri sizleri uğraştırmadan gidermek için elimizden geleni yapacağız. IMEI kaydı maalesef benim elimde olmadığı için bunu çözüm olarak sunamıyorum ancak dilerseniz şu anda da iade veya değişim nasıl arzu ederseniz o şekilde çözüme kavuşturabiliriz.
 
Oyla:

creed90

Kıdemli Üye
Kıdemli Üye
MIUI Sever
SMS Onaylı
Adım
Osman
Cihazım
Mİ5 Pro
Yaş
35
Konum
Ankara
Katılım
29 Aralık 2016
Konular
20
Mesajlar
387
Tepkime puanı
66
Puanları
43
Hocam kendilerini tanıyorum. Hatta geçtiğimiz hafta Cuma tüm günü cepportta geçirdim. Cepport'ta sahipleri Burak ve Selim Beyler ile görüşüyoruz ancak her ikisi de şu an yeni telefon modelleri getirmek üzere Çin'deler ve telefonları kapalı. Whatsapp üzerinden görüşüyoruz ancak çok yoğunlar ve sadece akşamları dönüş yapabiliyorlar. Bu hafta içi sürekli bu sorun üzerine konuştuk ve her seferinde ertesi gün düzeleceğini söylemişlerdi... Bu akşam yeniden görüşüp bir şeyler kesinleştiğinde açıklama yapılmasını rica edeceğim ama maalesef şu anda yüz yüze görüşme imkanım bulunmuyor... Hocam sizden rica etsem bana IMEI numarasını özel mesajla gönderebilir misiniz? Ben de bir yandan kontrol edeyim..
İmei numarası için kayın birader ile konuşayım ben vermek isterse verelim. Bu arada ben iyi ki turuncumağazadan almışım..
 
Oyla:

ayarsizherif

Kıdemli Üye
Kıdemli Üye
MIUI Sever
SMS Onaylı
Adım
Emre
Cihazım
Xiaomi mi5
Yaş
37
Konum
adana
Katılım
27 Şubat 2017
Konular
3
Mesajlar
57
Tepkime puanı
11
Puanları
8
Hocam kendilerini tanıyorum. Hatta geçtiğimiz hafta Cuma tüm günü cepportta geçirdim. Cepport'ta sahipleri Burak ve Selim Beyler ile görüşüyoruz ancak her ikisi de şu an yeni telefon modelleri getirmek üzere Çin'deler ve telefonları kapalı. Whatsapp üzerinden görüşüyoruz ancak çok yoğunlar ve sadece akşamları dönüş yapabiliyorlar. Bu hafta içi sürekli bu sorun üzerine konuştuk ve her seferinde ertesi gün düzeleceğini söylemişlerdi... Bu akşam yeniden görüşüp bir şeyler kesinleştiğinde açıklama yapılmasını rica edeceğim ama maalesef şu anda yüz yüze görüşme imkanım bulunmuyor... Hocam sizden rica etsem bana IMEI numarasını özel mesajla gönderebilir misiniz? Ben de bir yandan kontrol edeyim.

Kesin yapacak mı... Evet yapacaklardır hocam. Şu anda Çin'de bulunmalarının nedeni yeni cihazlar ve modeller getirmek. En sağlam kişilerle çalışmak için bizden referans istediler ve en sorunsuz cihazları getirmek, kendileri birebir kontrol etmek için gittiler. Telefonlarda kontrol edilmesi gereken her şeyi bizler de kendilerine anlattık. Maddi olarak çok ciddi bir sermaye yatırdılar. Eğer ki bir kaç liralık imei kaydından kaçacak olsalardı bence bu kadar büyük yatırım yapmazlardı.



Hayır hocam firma yetkilisi değilim, elimden geldiği kadar bağlantıyı ve iletişimi sağlamaya çalışıyorum. Kendileri ile yapılan görüşmelerimizde kullanıcı memnuniyetinin hep en üst düzeyde tutulacağına dair söz verildi. Bu IMEI problemine kadar da bu sözü hep tuttular. Umuyorum sorun kısa süre içerisinde çözülecektir ancak çözülmezse de dava, mahkeme, hakem heyeti vs. yollara gerek kalmadan mağduriyetleri sizleri uğraştırmadan gidermek için elimizden geleni yapacağız. IMEI kaydı maalesef benim elimde olmadığı için bunu çözüm olarak sunamıyorum ancak dilerseniz şu anda da iade veya değişim nasıl arzu ederseniz o şekilde çözüme kavuşturabiliriz.
kimle iletişime geçeceğim peki iade ya da değişim için ? kimseyi muhatap alamıyorum gg'de yazdım cevap veren yok. Ne telefon numarası var ne karşımda muhatap. Anlayamıyorum yanikafayı yemek üzereyim burada.
 
Oyla:

cantara

Administrator
Yönetici
Admin
MIUI Expert
Elit Üye
MIUI Sever
SMS Onaylı
Adım
Emre
Cihazım
Xiaomi 13
Konum
Ankara
Katılım
1 Mayıs 2014
Konular
427
Mesajlar
15.583
Çözümler
63
Tepkime puanı
24.096
Puanları
438
kimle iletişime geçeceğim peki iade ya da değişim için ? kimseyi muhatap alamıyorum gg'de yazdım cevap veren yok. Ne telefon numarası var ne karşımda muhatap. Anlayamıyorum yanikafayı yemek üzereyim burada.

Hocam özel mesajla numarayı gönderiyorum size.
 
Oyla:

viper35

Yeni Üye
MIUI Sever
Acemi Üye
Adım
iyi
Cihazım
mi5 prime
Yaş
39
Konum
izmir
Katılım
1 Mart 2017
Konular
0
Mesajlar
1
Tepkime puanı
1
Puanları
3
Arkadaslar merhaba, heves ile aldığım mi5 de imei sorunu benim cihazda da var cepport güvenimizi boşa çıkarmayacağını düşünüyorum ,bakalım haftaya da kayıtlar online olur ise hep beraber bir oh çekeriz, iyi akşamlar dilerim
 
Oyla:

Vetser

Yeni Üye
Yeni Üye
MIUI Sever
SMS Onaylı
Adım
1
Cihazım
Mı 5
Yaş
41
Konum
İstanbul
Katılım
3 Mart 2017
Konular
4
Mesajlar
19
Tepkime puanı
4
Puanları
3
Mı 5 aldık bu adamlardan. Tamam telefon iyi. Ama hani IMEI kayıtlıdı. Hem kayıt etmemişler hemde muhatap olunmuyor.
 
Oyla:
Üst Alt