Yardım Cepport Hakkında Yardımcı Olabilecek Yetkili Bir Kişi

[jevneturquie]

Yüklü Rom ve Versiyon Numarası

Android 9

Telefon Modeli

Mi A1

Bootloader Kilidi

Kapalı

Cepport ile alakalı sorunumu detaylı çözebilecek ve yol gösterecek biri ya da birileri var mı ?

5 aydır mağdur durumdayım ve hala sorunum çözülmüyor :/

 

[dds25]

En iyi yöntem tüketici hakem heyetidir hocam.

 

[jevneturquie]

Hocam oradan aksi bir karar çıkarsa ne yapacağım onu merak ediyorum...

 

[dds25]

Hocam oradan aksi bir karar çıkarsa ne yapacağım onu merak ediyorum...

Yapabileceğiniz bir şey yok ama bildiğim kadarıyla genelde tüketici ön planda oluyor.

 

[jevneturquie]

Yapabileceğiniz bir şey yok ama bildiğim kadarıyla genelde tüketici ön planda oluyor.

Cihazda ekran sorunu var... Değişimi kabul etmiyor Cepport...
Tüketici hakem heyetine başvuru yaptım lakin oradan olumsuz karar çıkarsa cihazı çöpe mi atacağım :/

 

[ozgrcvdr]

Arkadaş daha önce aynı konudan birkaç tane açmış ama hiçbirinde tam olarak ve net olarak sorundan bahsetmemiş

 

[Devadam10]

Geçmiş olsun..
Öncelikle sorununuzu açık, net ve anlaşılabilir bir şekilde anlatırsanız sadece forum yetkilileri değil forum üyeleri bile yardımcı olabilir..
Yardımcı olamasa bile en azından yol gösterici olabilir..
Rica etsem sorununuzu süreci en başından açık net şekilde dile getirin, bizler de forum üyesi olarak yol gösterici olalım..

 

[Yasar01]

Bence tüketici hakem heyeti ne başvur arkadaşların dediği gibi tüketici ön planda ve %90 olumlu cevaplar geliyor aksi takdirde satıcı sana o telefonu ne yapar ne de paranı verir ama mahkemede açık bir dille başvurur san paranı kuruşu kurşuna alırsın (bu arada mahkeme bulunduğunuz bölgeye göre zaman arta biliyor kimi zman 15 günde kimi zamn 3 4 ay da )

 

[jevneturquie]

Cihazımı 3 defa KVK servise verdim...
Sonra cepport'a 2 defa ekran değişti lakin sorunum çözülmedi... ( Cepport'an değişim talebim kabul edilmedi )
Cihazı böyle kullanın ve yasal haklarınızı kullanın dediler...

Tüketici Hakem Heyetine Başvuru Yaptım lakin karar ne çıkar bilmiyorum... Olumsuz çıkarsa ben bu cihazı böyle kullanmak zorunda mı kalacağım ki kullanılmıyor !

 

[HiddeNKinG]

Bu arkadaş daha önce de aynı şeyi defalarca açtı diye hatırlıyorum. Sanki art niyetli gibi geliyor.
Cepport değişim yapmaz zaten. Servis değişim yapar. Siz tüketici haklarına başvursanızda servisi şikayet edersiniz.

Değişim servis yapar bu yüzden cepportta bir etkisi yok cebinden para çıkmayacak neden sizi mağdur etsin