Yardım Acil Yardım Arkadaşlar Çağrı Sesi Problemi

[Ser4827]

İyi günler. Durumu şöyle izah edeyim arkadaşlar. Cihazım ''Redmi 2 Prime'' modeli. Birkaç gün önce hattımı Vodafone' den Türkcell' e taşıdım ve sürekli bir problem yaşamaya başladım. Cihazımdan karşı tarafa giden ses hiç yok denecek kadar düşük. Karşımdaki kişi sürekli beni duyamadığından şikayet ediyor. Şebeke çekim değerleri normal ama çağrı sesim konuşma sırasında karşıdaki kişiye ulaşmıyor ya da duyulmayacak kadar düşük seviyede gidiyor. Çözüm için hattımı başka bir telefonda denedim sıkıntısız çalıştı. Acaba telefonda mı sıkıntı var, diyerek başka bir Türkcell hattı cihazımda denedim o da çok güzel çalıştı. Sorun şu ki hattımı kendi telefonumda kullanınca çağrı sesi duyulmayacak kadar düşüyor. Yardımlarınızı bekliyorum arkadaşlar.

 

[Zenex]

Hocam anlattığınıza göre sorun ne operatörde nede cihazda sim kart sorunlu olurmu onuda bşlmiyorum sim kartımı kaybettim deyip yenisini alabilirsiniz

 

[Ser4827]

Benim de aklım karıştı hocam ama muhtemelen dediğinizi deneyeceğim ya da bekleme süresi yoksa yeniden numara taşıyacağım.