Çözüldü 2 Günlük Mi Note 3 Kamera'da Toz Var!

[BirolAral]

Çarşamba günü (05/07) Kipa'dan Delta garantisi altında Mi Note 3 cihaz satın aldım. Sol kamera'da toz var. İç kısımdan yapışmış. Muhtemelen üretim esnasında ki hatalardan kaynaklanan birşey. Acaba servisinize gelsek "DOA kapsamında" aynı gün içerisinde işlem sağlayabilir misiniz.?

Görselleri görebilmek için kayıt olmanız gerekmektedir

cantara
Delta Servis
Delta Servis 1
Delta Servis 2

 

[Delta Servis]

Çarşamba günü (05/07) Kipa'dan Delta garantisi altında Mi Note 3 cihaz satın aldım. Sol kamera'da toz var. İç kısımdan yapışmış. Muhtemelen üretim esnasında ki hatalardan kaynaklanan birşey. Acaba servisinize gelsek "DOA kapsamında" aynı gün içerisinde işlem sağlayabilir misiniz.?

Görselleri görebilmek için kayıt olmanız gerekmektedir

cantara
Delta Servis
Delta Servis 1
Delta Servis 2

Merhaba

Tabi ki gün içerisinde onarımını yapıp tarafınıza teslim edebiliriz.Servis merkezimize geldiğiniz de arkadaşlarım yardımcı olacaktır.

Saygılarımızla

 

[BirolAral]

Merhaba

Tabi ki gün içerisinde onarımını yapıp tarafınıza teslim edebiliriz.Servis merkezimize geldiğiniz de arkadaşlarım yardımcı olacaktır.

Saygılarımızla

Onarım değilde DOA raporu düzenlenmesini istesem ?

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 7 Temmuz 2018

Delta Servis

 

[damn2u]

İnternet üzerinden alınsaydı cihaz uzak mesafeli satışlar yönetmeliği gereği paranızı iade bile alabilirdiniz fakat fiziksel bir mağazadan aldığınız için cihazın önce teknik servise gidip söylenen duruma uygun mu kontrol edilmesi gerek. Şimdi sizin ısrarlı isteğinizi diyelim ki yerine getirdiler, size başka değişim cihazı verdiler. Bu cihaz ne olacak? Arka kamerasını temizleyip yada temizlemeyip tekrar paketleyip başkasının önüne koyacaklar ve siz buna razı olacaksınız değil mi? =) Belki de hiç bir sorunu olmayan sadece kamera camını çıkartıp temizleyerek çözülecek bir durumu bu kadar yokuşa sürüp oluşabilecek mağduriyetler silsilesi yaratmak bizim ülkemizde görebileceğimiz mükemmel manzaralardan biri olsa gerek. Gerçi bana neyse, şimdi bir de üzerinize vazife olmayan şeylere karışmayın gibi bir tartışmayla azar bile işitip tartışmalar döngüsüne sürükleniriz.

 

[BirolAral]

İnternet üzerinden alınsaydı cihaz uzak mesafeli satışlar yönetmeliği gereği paranızı iade bile alabilirdiniz fakat fiziksel bir mağazadan aldığınız için cihazın önce teknik servise gidip söylenen duruma uygun mu kontrol edilmesi gerek. Şimdi sizin ısrarlı isteğinizi diyelim ki yerine getirdiler, size başka değişim cihazı verdiler. Bu cihaz ne olacak? Arka kamerasını temizleyip yada temizlemeyip tekrar paketleyip başkasının önüne koyacaklar ve siz buna razı olacaksınız değil mi? =) Belki de hiç bir sorunu olmayan sadece kamera camını çıkartıp temizleyerek çözülecek bir durumu bu kadar yokuşa sürüp oluşabilecek mağduriyetler silsilesi yaratmak bizim ülkemizde görebileceğimiz mükemmel manzaralardan biri olsa gerek. Gerçi bana neyse, şimdi bir de üzerinize vazife olmayan şeylere karışmayın gibi bir tartışmayla azar bile işitip tartışmalar döngüsüne sürükleniriz.

Konunun saçma yerlere uzamaması adına sessizliğimi koruyorum.

 

[Delta Servis]

Onarım değilde DOA raporu düzenlenmesini istesem ?

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 7 Temmuz 2018

Delta Servis

Merhaba

DOA raporunu düzenleme yetkimiz var fakat öncelikle ürünü ülkeye getiren ithalatçı firmadan ürünün arızasını raporlayıp onaya sunmamız gerekiyor bu işlem de bir iki gün sürmektedir.İthalatçı tarafından onaylandıktan sonra ürün sizden teslim alınıp tarafınıza iade raporu veriliyor.

Saygılarımızla

 

[BirolAral]

Merhaba

DOA raporunu düzenleme yetkimiz var fakat öncelikle ürünü ülkeye getiren ithalatçı firmadan ürünün arızasını raporlayıp onaya sunmamız gerekiyor bu işlem de bir iki gün sürmektedir.İthalatçı tarafından onaylandıktan sonra ürün sizden teslim alınıp tarafınıza iade raporu veriliyor.

Saygılarımızla

Delta Servis - Uğur Bey'e teşekkür ederim. Kendisi çok yardımcı oldu. Bugün mesai saatleri içerisinde iade raporunu kendilerinden aldım. Çok teşekkürler. İyi çalışmalar.

Delta Servis

 

[monvance]

Aynı kamera da bendede tozlardan var kuzu kuzu yaşıyoruz beraber bana bı zararlari yok şuan

MI 6 cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi

 

[Delta Servis]

Aynı kamera da bendede tozlardan var kuzu kuzu yaşıyoruz beraber bana bı zararlari yok şuan

MI 6 cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi

Merhaba

Ürününüz yurtiçi veya mng kargo ile servisimize ücretsiz yollayabilirsiniz. Yolladıktan sonra imei numarasını özel mesaj yoluyla bildirirseniz takibini beraber yapabiliriz.Teşekkürler.

Saygılarımızla.