telefon kilidi sorunu

Arkadaşlar merhaba. Mi 6 kullanıyorum. Henüz 15 günlük bir telefon. Bugün önce parmak izimi tanımaz oldu, sonra telefon şifresini doğru girdiğim halde kabul etmiyor. İlk aldığım gün de başka bir sorundan dolayı format atmıştım. Format atmak istemiyorum çünkü içinde telafisi olmayan fotoğraflar...