Yardım Xiaomi 12T - Konferans Görüşmesinde Karşı Tarafa Ses Gitmemesi Sorunu

[karaca1907]

Merhaba,

Haziran 2023'te sıfır olarak satın aldığım Xiaomi 12T cihazımda güncellemeler yapıldıktan sonra konferans görüşmesinde karşı tarafa ses gitmeme problemi yaşıyorum. Cihaz, 5 kez servise gönderildi ve her seferinde sorun yok denilerek geri gönderildi. Bir kez de değişim yapıldı; ancak, aynı sorun yaşanmaya devam ediyor.

- Konferansı kendim başlattığımda bazen problem yaşanmıyor.
- Konferans karşı taraftan başlatıldığında arama ekranında arayanın ismi yazmaya devam ederse sorun yaşanmıyor; ancak, isim kaybolup "Konferans Çağrısı" yazmaya başladığında ise karşı tarafa ses gitmemeye başlıyor.

Yukarıdaki sorun cihaz/model kaynaklı mıdır, yazılım kaynaklı mıdır ya da yapılması gereken bir ayar var mıdır?

Teşekkürler

 

[KNY46]

Şuan aynı sorun bendede var gibi 12 pro 5g konferans görüşmesi yaptım bi karşı bağladı karşıya sesim hiç gitmiyor ben onları duyuyorum ama onlara benim sesim gitmiyor

 

[karaca1907]

Şuan aynı sorun bendede var gibi 12 pro 5g konferans görüşmesi yaptım bi karşı bağladı karşıya sesim hiç gitmiyor ben onları duyuyorum ama onlara benim sesim gitmiyo

Aynı sorun için defalarca (6-7 kez) servise gittikten sonra sorunu çözmek yerine yine aynı telefonun sıfırı teklif edildi. Ki bu durum sorunu açıkça kabul etmelerine rağmen yaşandı. Bir daha herhangi bir Xiaomi ürünü kullanmayacağımı belirterek iade yaptım. Fatura tutarınız yeterliyse farklı bir markaya geçmenizi tavsiye ederim.
Sorunun büyük ihtimalle yazılımsal olduğunu düşünüyorum, default versiyonda herhangi bir problem yaşamamıştım ama en son güncellemeyi yükledikten sonra konferans görüşmesinde sorun yaşıyordum. Yazılım güncellemesiyle çözülebilecek bir durumdur belki ama servisin yaklaşımı, Xiaomi’nin sattığı ürettiği ürünün arkasında durmaması ileride yaşanması muhtemel problemlerde de benzer süreçleri yaşayacağımı düşündürdüğünden ürün iadesi yaptım.
Sıfır olarak satın aldığım bir telefonu 4 ay boyunca kullanamadım ve bu mağduriyete, telefonun kendi fiyatı dahi artmasına rağmen sadece fatura tutarını iade alabildim.

 

[KNY46]

Aynı sorun için defalarca (6-7 kez) servise gittikten sonra sorunu çözmek yerine yine aynı telefonun sıfırı teklif edildi. Ki bu durum sorunu açıkça kabul etmelerine rağmen yaşandı. Bir daha herhangi bir Xiaomi ürünü kullanmayacağımı belirterek iade yaptım. Fatura tutarınız yeterliyse farklı bir markaya geçmenizi tavsiye ederim.
Sorunun büyük ihtimalle yazılımsal olduğunu düşünüyorum, default versiyonda herhangi bir problem yaşamamıştım ama en son güncellemeyi yükledikten sonra konferans görüşmesinde sorun yaşıyordum. Yazılım güncellemesiyle çözülebilecek bir durumdur belki ama servisin yaklaşımı, Xiaomi’nin sattığı ürettiği ürünün arkasında durmaması ileride yaşanması muhtemel problemlerde de benzer süreçleri yaşayacağımı düşündürdüğünden ürün iadesi yaptım.
Sıfır olarak satın aldığım bir telefonu 4 ay boyunca kullanamadım ve bu mağduriyete, telefonun kendi fiyatı dahi artmasına rağmen sadece fatura tutarını iade alabildim.

Adınıza üzüldüm mağduriyet yasamışşınız benim sorun şu ki cihaz yurtdışı belkide yazılım atıldığı esnada gitmiş olabilir yada sizde ki gibi fabrikasyon bir sorundur ama benim için çok sorun değil çok nadir konferans görüşmesi yapıyorum sadece yeni aldığım için cihazı merak ettim