Yardım Redmi Note 11 Pro-Sennheiser momentum true wireless 3

[aziz_aydinoglu]

Arkadaşlar merhaba;
Note 11 pro cihaz ile birlikte Sennheiser bluetooth kulaklığı kullanmaya çalışıyorum. Müzik dinlerken herhangi bir sorun yaşamıyorum. Ancak kulaklığın mikrofonunu hiçbir şekilde kullanamıyorum.(Ne gelen ne de giden arama) Yoğun bir cızırtı sesi geliyor. Kulaklık arızalı değil. Kendi telefonum dışında bütün telefonlarda çalışıyor. Telefon da arızalı değil. Başka bir kulaklığın mikrofonunu kullanabiliyorum. Forumlarda bulabildiğim tüm yöntemleri denedim. (Telefonu fabrika ayarlarına döndürme- Tüm güncelleştirmeleri alma (Bluetooth güncelleştirmeleri dahil)- Tüm ağları sıfırlama.) Ancak yine de çözüm bulamadım. İşin kötüsü sadece bir kere mikrofon telefonumda çalıştı. (Onda da tüm ağları sıfırladığım zaman oldu. Ancak bluetooth u tekrar kapatıp açtığımda yine eskisi gibi çalışmaz oldu). Meselenin yazılımsal olduğunu düşünüyorum. Ancak bir anlam veremiyorum.

Buna benzer bir sorunla karşılaşan yada yardımcı olabilecek kimse var mıdır acaba ?

Saygılar.