Yardım Yeni İnternet Aldım Bağlanamıyorum

[ahmetdemirkiran]

Yüklü Rom ve Versiyon Numarası

12.0.5

Telefon Modeli

Mi 9T

Bootloader Kilidi

Kapalı

Öncelikle merhaba arkadaşlar türknetten yeni internet alalı 3 gün oldu ve interneti daha kullanamadım gelip kurulumu yaptıkları sırada evde değildim ve modemde yoktu o sırada sipariş etmiştim kurulum günü elime ulaştı eve geçtim modemi açtım kablolarımı taktım modem kurulumu yapmak için modemin dsl ışığı sorunsuz yanıyor internet ışığı kırmızı şekilde yanıyor modem arayüzüne girdim kurulum sihirbazından kurulumu başlattım lakin geçerli internet ayarları yanlış diye hata verdi kullanıcı adı ve şifre girme bölümüne attı türknetin bana verdiği kullanıcı adı ve şifreyi girip devam edince yine aynı geçerli internet ayarları yanlış hatasını verdi ve yine aynı kullanıcı adı şifre akranına atıı defalarca kontrol ettim ama doğru modemi resledim yine aynı türknet ile görüştüm modem firmasıyla görüşün diyor hafta içi çalıştığım için evde modemin başında olamıyorum zyxeli çalışma saatleri içerisinde arayamadım bir türlü bir fikri olan varsa yardımcı olabilir mi?

 

[Melisa38]

Yeni almışsınız ama modemin arkasındaki reset tuşuna basıp dener misiniz bir de ? Ve bu durum sadece telefonda mı oluyor yoksa başka cihazda denediniz mi ?
**Özür dilerim modemi resledim yazmışsınız gözümden kaçmış zyxelin sayfasında iletişim bilgilerine mail atsanız?

 

[emo1616]

Hocam o biraz türknetten sorun kaynaklı neden derseniz internet vanasını açmamış veyahut önceki firma ile ilişkinizi tamamen kesmediniz oda olabilir.Yüksel ihitmal türknet vanayı açmamış

 

[ahmetdemirkiran]

Hocam o biraz türknetten sorun kaynaklı neden derseniz internet vanasını açmamış veyahut önceki firma ile ilişkinizi tamamen kesmediniz oda olabilir.Yüksel ihitmal türknet vanayı açmamış

Hocam ilk internet bağlayaşım şuan yaşadığım yere

 

[asrtsr]

Öncelikle merhaba arkadaşlar türknetten yeni internet alalı 3 gün oldu ve interneti daha kullanamadım gelip kurulumu yaptıkları sırada evde değildim ve modemde yoktu o sırada sipariş etmiştim kurulum günü elime ulaştı eve geçtim modemi açtım kablolarımı taktım modem kurulumu yapmak için modemin dsl ışığı sorunsuz yanıyor internet ışığı kırmızı şekilde yanıyor modem arayüzüne girdim kurulum sihirbazından kurulumu başlattım lakin geçerli internet ayarları yanlış diye hata verdi kullanıcı adı ve şifre girme bölümüne attı türknetin bana verdiği kullanıcı adı ve şifreyi girip devam edince yine aynı geçerli internet ayarları yanlış hatasını verdi ve yine aynı kullanıcı adı şifre akranına atıı defalarca kontrol ettim ama doğru modemi resledim yine aynı türknet ile görüştüm modem firmasıyla görüşün diyor hafta içi çalıştığım için evde modemin başında olamıyorum zyxeli çalışma saatleri içerisinde arayamadım bir türlü bir fikri olan varsa yardımcı olabilir mi?

Keşke modemin marka ve modelini yazsaydınız