Yardım Xiaomi mop pro sensör sorunu

[ezgituran]

Merhaba xiaomi mop pro süpürgem sensör hatası veriyor. Lazer uzaklık sensörü engellenmiştir engeli kaldırın diyor. Sensör içindeki turuncu alan dönüyor bir sorun yok. Manuel tuşa basınca ürün çalışmayada başlıyor fakat telefondan alan seçme sırasında sadece turuncu alan dönüyor ve cihaz çalışmıyor. Müşteri hizmetleri numarasına ulaşamadım çözüm nedir yardımcı olabilir misiniz

 

[kadiryalcin]

Merhaba, öncelikle verdiği hata lazer sensörün görüş alanlarına zaman içerisinde toz birikmesi/yapışması ile birlikte oluşabiliyor, lazer sensörü arıza verebiliyor. Ürünü satın aldığınız yer veya ürün içerisinden çıkan garanti belgesi ile birlikte teknik servise iletin. Lazer sensör değişimi ya da temizliği yaparak probleminizi çözeceklerdir.

 

[ezgituran]

Merhaba, öncelikle verdiği hata lazer sensörün görüş alanlarına zaman içerisinde toz birikmesi/yapışması ile birlikte oluşabiliyor, lazer sensörü arıza verebiliyor. Ürünü satın aldığınız yer veya ürün içerisinden çıkan garanti belgesi ile birlikte teknik servise iletin. Lazer sensör değişimi ya da temizliği yaparak probleminizi çözeceklerdir.

Cevap için teşekkürler cihaz kendiliğinden çalışmaya başladı. Mop için su tankını tskmıştık sanırım su geldi ve o engelledi. Cihaz 2 gündür çalışmadan bekliyordu sanırım o kurudu ondan sonra çalışmaya başladı

 

[Metka06]

@ezg

Merhaba xiaomi mop pro süpürgem sensör hatası veriyor. Lazer uzaklık sensörü engellenmiştir engeli kaldırın diyor. Sensör içindeki turuncu alan dönüyor bir sorun yok. Manuel tuşa basınca ürün çalışmayada başlıyor fakat telefondan alan seçme sırasında sadece turuncu alan dönüyor ve cihaz çalışmıyor. Müşteri hizmetleri numarasına ulaşamadım çözüm nedir yardımcı olabilir misiniz

Aynı sorunu yaşıyorum, bir kayanakta şöyle bir çöcüm okudum. Cihazın şarjını bitir, appten cihazı kaldır, telefondan app i kaldır, cihazı ilk günkü gibi yeniden kur.

 

[sugeda]

Merhabalar. 2aydır sorunsuz kullandığım Süpürge bu akşam bize de Lazer uzaklık sensörü engellenmiştir engeli kaldırın demeye başladı. Daha önce bu sorunu yaşayanlar nasıl çözüm buldu. Fabrika ayarlarına da döndürdüm heryerini sildim üfledim kıpırdamıyor yerinden. Yardım edin lütfen