Cihazı yeni aldıysanız baktınız problem yaşatıyor ve sizden kaynaklı değilse sorun iade edin gitsin. bootloader kilidi açmayı, twrp yüklemeyi ve kullanmayı, cihazınıza uygun romu bulup yüklemeyi bilmiyosanız bu konulara uzaksanız hiç uğraşmayın hocam cihazı bozarsınız canınız sıkılır bunlar yazılımsal biraz karmaşık konular. dediğim gibi cihazda sorun kusur varsa iade edin gitsin hiç kimse bizim gibi cihaz alıp uğraşmak zorunda değil. forumda bazı arkadaşlar herkes bu işleri biliyo anlıyo gibi önerilerde bulunuyo ama insanların telefonu bozulup elinde kalıyor ya saatlerce uğraşıyolar yada teknik servislere para veriyolar.