Sohbet Türk Telekom Online İşlemler Telefonumu Artık Tanıyor ama ?

[bayon]

Arkadaşlar sizde biliyorsunuz ki cihazlarımızı Türkiye de ki operatörler tanımıyordu ve bu sebeple online işlemlerde ayarlar bölümü yada 4g bağlantısını aktifleştiremiyorduk.
Bugün girip baktığımda Mi Mix cihazımı Mi Max olarak tanıyor. Benim için buda bir gelişme sizlerinde cihazlarını kontrol etmelerini rica ediyorum ayrıca diğer operatörlerde de cihazlarımız artık gözüküyor mu sizden ricam konunun altında paylaşmanız. Teşekkürler.

Ayıca ben konuyu Online İşlemler > Tüketici Şikayetleri bölümünden ekran görüntüsü ile bildirdim yanlış cihazları sizde bu şekilde bildirebilirsiniz.

 

[monvance]

bildirdiginde düzeldi mi?

 

[bayon]

bildirdiginde düzeldi mi?

Henüz yeni bildirdim ama zamanında hiç bir şey yazmıyorken çok tartışmıştık bu konuyu BTK aracılığı ile, bana şöyle bir dönüş yapmışlardı Bu telefona şuan da hizmet vermiyoruz ve hizmet vermeyi de düşünmüyoruz diye bakıyorum şuan adam oluyorlar

 

[maboc]

Bende imei den aliyor tlf bilgisini general mobil gözüküyor tlf

 

[bayon]

Bende imei den aliyor tlf bilgisini general mobil gözüküyor tlf

Xiaomi telefonları önceden tanımıyor du bizim telefonlar için problem teşkil ediyordu asıl

 

[monvance]

Xiaomi telefonları önceden tanımıyor du bizim telefonlar için problem teşkil ediyordu asıl

yavaş yavaş adam olucaklar. o volte desteği gelecek bize

 

[maboc]

Xiaomi telefonları önceden tanımıyor du bizim telefonlar için problem teşkil ediyordu asıl

Bende mi5s kullaniyorum imei artırdım 4g çekiyor

 

[gozdemir]

Türkcell otomatik olarak xiaomi mi 6 olarak yazmıştı baya da güzel herşeyden yararlanıyorum

 

[Skorpi]

Türkcell otomatik olarak xiaomi mi 6 olarak yazmıştı baya da güzel herşeyden yararlanıyorum

Hiç gerekmediği halde, sırf merakımdan bugün Müşteri temsilcisini aradım ve hattımın VoLTE'ye açılmasını talep ettim, gerekli işlemlere başladı ancak Cihazımı sistemden göremediği için, işlemi gerçekleştiremedi...SIM kartınızı başka bir cihaza takın ve 1 saat sonra tekrar arayın dedi...
Cihazımın destekleyip, desteklemediğinin ne alakası var, ben hattıma istiyorum, hangi cihazda kullanacağım sizi ilgilendirmez ki falan dedim ama sonuçta olmadı...Evde de müsait başka bir cihaz yok....yani kısacası başka bahara kaldı

Gesendet von meinem MI MAX 2 mit Tapatalk

 

[juventus18]

Hiç gerekmediği halde, sırf merakımdan bugün Müşteri temsilcisini aradım ve hattımın VoLTE'ye açılmasını talep ettim, gerekli işlemlere başladı ancak Cihazımı sistemden göremediği için, işlemi gerçekleştiremedi...SIM kartınızı başka bir cihaza takın ve 1 saat sonra tekrar arayın dedi...
Cihazımın destekleyip, desteklemediğinin ne alakası var, ben hattıma istiyorum, hangi cihazda kullanacağım sizi ilgilendirmez ki falan dedim ama sonuçta olmadı...Evde de müsait başka bir cihaz yok....yani kısacası başka bahara kaldı

Gesendet von meinem MI MAX 2 mit Tapatalk

Hocam Türk Telekom bu hizmeti veriyor fakat şartı var, faturalı hat kullanmalısınız. Türkcell' e geçtikten sonra mi6 cihazım operatörde görünmüyor. Müşteri hizmetlerini aradım bu marka ile anlaşma yapılmamış ne zaman anlaşma yapılırsa o zaman kullanırsınız şuan kullanamayacaksınız dediler. Bende BTK' ya şikayetimi bildirdim o Türkcell Xiaomi' yi tanıyacak. Türkcell in siteside internet ayarlarını gönder seçeneğinden adını hiç duymadığım ve ihtalat yolu ile gelmeyecen cihazlar var, Xiaomi yok. Üretici firma bizi arasın ya da siz görüşün dediler gereken yapılır. Üretici firma çin' de dedim nasıl olacak? yapacak birşey yok ne zaman anlaşma inceleme yapılırsa o zaman kullanırsınız dediler Türkcell yürek yemiş galiba