Soru Tüketici hakem heyetine başvuru

[cnnyldz165]

Merhaba. Telefonumda ghost screen oluştu. Garantinin bitmesine bir kaç ay var fakat delta servis hakkındaki olumsuz yorumları okuduktan sonra telefonu göndermek istemedim. Doğrudan fatura ile tüketici hakem heyetine başvuru yapabilir miyim acaba? Bilir kişi tarafından incelenecek sonuçta. Teknik servis raporu yerine geçer mi o rapor? Bilenler yardımcı olursa sevinirim. Teşekkürler

MI 5 cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi

 

[serdar48]

Merhaba. Telefonumda ghost screen oluştu. Garantinin bitmesine bir kaç ay var fakat delta servis hakkındaki olumsuz yorumları okuduktan sonra telefonu göndermek istemedim. Doğrudan fatura ile tüketici hakem heyetine başvuru yapabilir miyim acaba? Bilir kişi tarafından incelenecek sonuçta. Teknik servis raporu yerine geçer mi o rapor? Bilenler yardımcı olursa sevinirim. Teşekkürler

MI 5 cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi

Servise göndereceksiniz sonra servis size "Kullanıcı Hatası" deyip iade yapacak ondan sonra o iade kağıdı ve faturalarla birlikte doğru T.H.H'ne gideceksiniz.

 

[cnnyldz165]

Servise göndereceksiniz sonra servis size "Kullanıcı Hatası" deyip iade yapacak ondan sonra o iade kağıdı ve faturalarla birlikte doğru T.H.H'ne gideceksiniz.

Peki direk şikayet etsem aleyhime mi sonuçlanır?

MI 5 cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi

 

[Peocawe]

Yanlış anlamayın fakat servise göndermeden, servisin incelemesi gerçekleşmeden neyin şikayetini yapacaksınız?

 

[serdar48]

Peki direk şikayet etsem aleyhime mi sonuçlanır?

MI 5 cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi

Ya Allah aşkına biraz mantıklı olun ! Sen diyorsun ki ben direk eczaneye gideyim ilacımı alayım ?

Gittiğinde ne diyeceksin ?
Ordaki memura "Bakın ekran da Ghost Screen" mi var diyeceksiniz ?
O da aaaa böyle şey olur mu hemen bir yazı yazayım size yeni kutulu-jelatinli bir telefon göndersinler mi diyecek ?

 

[cnnyldz165]

Yanlış anlamayın fakat servise göndermeden, servisin incelemesi gerçekleşmeden neyin şikayetini yapacaksınız?

Ghost screen kronik bir sorun ve ürünü ayıplı mal kategorisine sokuyor. Forumlardan araştırdıgim kadarıyla öyle biliyorum.

MI 5 cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi

 

[Peocawe]

Ghost screen kronik bir sorun ve ürünü ayıplı mal kategorisine sokuyor. Forumlardan araştırdıgim kadarıyla öyle biliyorum.

MI 5 cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi

Kronik sorunsa servise verirsiniz, inceleme yapılır. Duruma göre hareket edersiniz. Diyecek kelime de bulamadım ilk defa karşılaşıyorum böyle bir soru ile.

 

[serdar48]

Ghost screen kronik bir sorun ve ürünü ayıplı mal kategorisine sokuyor. Forumlardan araştırdıgim kadarıyla öyle biliyorum.

MI 5 cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi

Tamam sen git o zaman T.H.H'ne bakalım ne diyecekler.
Belki sen haklısındır,baksana forum alemi öyle yazmış

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 16 Ekim 2018

Kronik sorunsa servise verirsiniz, inceleme yapılır. Duruma göre hareket edersiniz. Diyecek kelime de bulamadım ilk defa karşılaşıyorum böyle bir soru ile.

Garantili cihaz kullanmazsan garip gelir tabi sana

 

[cnnyldz165]

Tamam sen git o zaman T.H.H'ne bakalım ne diyecekler.
Belki sen haklısındır,baksana forum alemi öyle yazmış

Hayırdır serdar bey. İadeyi siz mi yapacaksınız. Foruma bir soru sordum. Cevaplamak zorunda değildiniz.

MI 5 cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi

 

[cnnyldz165]

Kronik sorunsa servise verirsiniz, inceleme yapılır. Duruma göre hareket edersiniz. Diyecek kelime de bulamadım ilk defa karşılaşıyorum böyle bir soru ile.

Teşekkürler

MI 5 cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi