Bu tür durumlar genellikle fabrika ayarlarına sıfırlama sonrasında ortaya çıkabilir ve pek çok sebeple gerçekleşebilir. Aşağıda bu sorunu gidermek için bazı adımlar içeren bir rehber sunuyorum:
1. Telefonunuzu "Safe Mode"da başlatmayı deneyin: Telefonunuzu kapatın ve ardından güç düğmesine basılı tutun. Telefon açıldığında ekranda "Güç kapalı" yazısını gördüğünüzde, güç düğmesini bırakın ve hemen ardından "Ses Aşağı" düğmesine basmaya başlayın. Bu, telefonunuzun "Safe Mode"da açılmasını sağlar. Telefonunuz bu modda açıldığında, sorunun üçüncü parti bir uygulama veya yazılım güncellemesi kaynaklı olup olmadığını anlamanıza yardımcı olabilir.
2. NW data is corrupted hatası için yeni bir SIM kart deneyin: NW (Network) data is corrupted hatası genellikle SIM kartınızla ilgili bir sorunu gösterir. Sorunu gidermek için SIM kartınızı çıkarın ve temiz bir bezle hafifçe silin. Ardından SIM kartınızı geri takmayı deneyin veya başka bir SIM kart kullanmayı deneyin.
3. Telefonunuzun "Recovery Mode"da açılmasını deneyin: Telefonunuzu kapatın ve ardından güç düğmesi ile "Ses Aşağı" düğmesine basılı tutun. Telefonunuz açıldığında, elinizi güç düğmesinden çekin, ancak "Ses Aşağı" düğmesini basılı tutmaya devam edin. Bir süre bu şekilde bekleyin, telefonunuz "Recovery Mode"da başlayacaktır. Buradan, "Wipe Cache Partition" (Ön Bellek Bölümünü Sil) seçeneğini bulun ve "Güç Düğmesi" ile işaretleyin. Ardından, telefonunuzu tekrar başlatmayı deneyin.
4. Telefonunuzu servise gönderme: Yukarıdaki adımlar sorunu çözemezse, telefonunuzda donanımsal bir sorun olabilir. Bu durumda, telefonunuzu yetkili bir servise göndermeniz gerekir. Servis teknisyenleri sorunu teşhis edebilir ve gereken onarımları yapabilir.
Unutmayın, yukarıdaki adımlar birçok kullanıcının sorunlarını çözebilmiştir, ancak telefonunuzu açmak için garanti dışı adımlar atmanız gerekebilir. Bu nedenle, eğer garanti süreniz hala devam ediyorsa, ilk önce yetkili bir servise danışmanızı öneririm.