Yardım Telefon SMS gelmiyor?

[gurkan4525]

Yüklü Rom ve Versiyon Numarası

13.0.3

Telefon Modeli

Xiaomi redmi note 9

Bootloader Kilidi

Kapalı

Telefonu sıfırladım ,yeni hat değişimi yaptım. Müşteri hizmetlerini 10 kere aradim hepsindede cihazınizin ayarları ile ilgili sorun olabilir dediler hattım türktelekom mesaj atabiliyorum ama mesaj bir türlü gelmiyor. Bütün güncellemeleri yaptım.

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 30 Mart 2024

3 tane cihazda denediğimde de malesef sorun ortadan kalkmadı.

 

[H.kadioglu]

Volte açıksa kapatın kapalıysa açın

 

[yorguntroll]

Aynı sorun bende de oldu kral 15 20 gün banka hesaplarıma giremedim hiçbir şekilde SMS alamıyordum. Şuanki sıkıntı senin hatta, telefonla alakası yok. Ben de müşteri hizmetleriyle her gün günde 3 defa kavga ediyordum. En sonunda müşteri hizmetlerinin bir üstü varmış teknik desteğe kayıt oluşturdular benim hat için 2 gün içerisinde dönüş yaparlar dediler 5. Günde aradılar. Ben yine de ümitli değildim şuan SMS alabiliyomusunuz dediğinde deneme diye SMS geldi içimin yağları erimişti. Dediğim gibi bir daha müşteri hizmetlerini ararsanız sizin için kayıt oluştursunlar. Birdaha aynı şeyi yaşarsam nasıl düzeltebiliriz dediğimde zaten şuan yaptığımız işlem kayıtlarımıza yazılıyor. Eğer yine SMS gelmemeye başlarsa aynı işlemi siz arayınca tekrar yaparız demişti.

 

[gurkan4525]

Aynı sorun bende de oldu kral 15 20 gün banka hesaplarıma giremedim hiçbir şekilde SMS alamıyordum. Şuanki sıkıntı senin hatta, telefonla alakası yok. Ben de müşteri hizmetleriyle her gün günde 3 defa kavga ediyordum. En sonunda müşteri hizmetlerinin bir üstü varmış teknik desteğe kayıt oluşturdular benim hat için 2 gün içerisinde dönüş yaparlar dediler 5. Günde aradılar. Ben yine de ümitli değildim şuan SMS alabiliyomusunuz dediğinde deneme diye SMS geldi içimin yağları erimişti. Dediğim gibi bir daha müşteri hizmetlerini ararsanız sizin için kayıt oluştursunlar. Birdaha aynı şeyi yaşarsam nasıl düzeltebiliriz dediğimde zaten şuan yaptığımız işlem kayıtlarımıza yazılıyor. Eğer yine SMS gelmemeye başlarsa aynı işlemi siz arayınca tekrar yaparız demiş

Hocam eywallah sağolun ama nasıl ulasicaz. Nasıl çözüm üretebiliriz müşteri hizmetleri zorluk çıkarıyor habire.

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 31 Mart 2024

Hocam eywallah sağolun ama nasıl ulasicaz. Nasıl çözüm üretebiliriz müşteri hizmetleri zorluk çıkarıyor habire.

Hattım Türk Telekom