Yardım sertifikam netflix yüzünden değişiyor

[Rüzocux]

Yüklü Rom ve Versiyon Numarası

eu 12.5.3

Telefon Modeli

mi note 10 lite

Bootloader Kilidi

Açık

merhabalar telefonum l1 sertifikası olmasına rağmen netflixte herhangi bir şey izlediğimde cihaz arızası oluştu hata kodu 500-116 diye sorun oluşuyor ardindan hesaptan atıyor yeniden giriş yaptığımda l1 sertifikam l3'e dönüyor ancak telefonu yeniden başlatıp netflix uygulamasının verilerini temizleyip giriş yaptığımda yeniden l1 oluyor

-telefonumda root yok
-bootloader açık
-bu sorun yüzünden telefonu sıfırladım ama sonuç hala aynı