Yardım Şebeke geçişi yapmıyor

[Ademg23]

Herkese merhabalar.
Redmi note 10 pro cihazımda şebeke sorunu yaşıyorum 3g'ye almak istiyorum almıyor aynı şey 2g için de dahil yani şebeke geçişi yapmıyor daima 4.5g'de kalıyor. aynı zamanda volte kapalı iken de arama yapmıyor. Arama yapmak istediğimde arama ekranında hemen aramayı sonlandırıyor şebeke var internete girebiliyorum fakat arama yapamıyor ve alamıyorum. Yardımlarınız için teşekkür ederim.

NOT: Hat değiştirdim sorun yine aynı devam ediyor.

 

[Muhammed6034]

Herkese merhabalar.
Redmi note 10 pro cihazımda şebeke sorunu yaşıyorum 3g'ye almak istiyorum almıyor aynı şey 2g için de dahil yani şebeke geçişi yapmıyor daima 4.5g'de kalıyor. aynı zamanda volte kapalı iken de arama yapmıyor. Arama yapmak istediğimde arama ekranında hemen aramayı sonlandırıyor şebeke var internete girebiliyorum fakat arama yapamıyor ve alamıyorum. Yardımlarınız için teşekkür ederim.

NOT: Hat değiştirdim sorun yine aynı devam ediyor.

Hattınızın müşteri hizmetlerini arayınız

 

[Ademg23]

arayamıyorum hocam malesef arama yapmıyor 112 dışında

 

[Muhammed6034]

arayamıyorum hocam malesef arama yapmıyor 112 dışında

Cihaza hard reset atın hattı çıkartıp sonra tekrar takın bide öyle deneyin hocam

 

[Ademg23]

hard reset atacak durumda değilim

 

[Muhammed6034]

hard reset atacak durumda değilim

Başka çözüm gelmiyor hocam maalesef

 

[H.kadioglu]

Hatla yada operatörle ilgili bir sorun olduğunu düşünmüyorum. IMEI atılmış cihaz mı yoksa yurtiçi garantili cihaz mı?

 

[Ademg23]

cihaz yurt dışı ama henüz imei işlemi yapılmadı

 

[Marriedman92]

Herkese merhabalar.
Redmi note 10 pro cihazımda şebeke sorunu yaşıyorum 3g'ye almak istiyorum almıyor aynı şey 2g için de dahil yani şebeke geçişi yapmıyor daima 4.5g'de kalıyor. aynı zamanda volte kapalı iken de arama yapmıyor. Arama yapmak istediğimde arama ekranında hemen aramayı sonlandırıyor şebeke var internete girebiliyorum fakat arama yapamıyor ve alamıyorum. Yardımlarınız için teşekkür ederim.

NOT: Hat değiştirdim sorun yine aynı devam ediyor.

*#*#4636#*#* yapıp ordan sim1 veya sim2 hangisindeyse sim kart oraya girip tercih edilen ağ türünü ayarla yapıp gsm/wcdma/lte(prl) olanı seçip cihazı yeniden başlatın bide böyle deneyin bakalım

 

[CihanCB]

Benzer sorun bende de var hat bi gidiyo bi geliyo geldiğinde bazen çekiyor bazen çekiyor gözüküyor ama arama yapmıyor. Cihaz yurtdışı ama aldığımdan beri hiç imei işlemi yapılmadı ime kontrol ettiğimde kullandığım simde imei var diğerinde yok