Yardım Redmi Note 8 proximity ve accelerometer sensör sorunu

[mujdat5890]

Yüklü Rom ve Versiyon Numarası

11.0.2.0

Telefon Modeli

redmi note 8 pro 128 gb

Bootloader Kilidi

Bilmiyorum

Merhaba, 25.01.2019 tarihinde satın aldığım ve elime 29.01.2020 tarihinde ulaşan cihazım arızalı çıkmıştır. Redmi Note 8 proximity ve accelerometer sensör sorunu bulunmaktadır. Cihaz ayıplı üründür ne yapabilirim.. (Cihaz Türkiye

Linkleri görebilmek için kayıt olmanız gerekmektedir

garantilidir.)

 

[cantara]

Satın aldığınız yer ile iletişime geçip durumu anlattınız mı?

 

[cptLevi]

Arıza nedir tam olarak bendede sensör sıkıntısı varda

 

[mujdat5890]

Arıza nedir tam olarak bendede sensör sıkıntısı varda

telefon ile görüşme sağlarken ekran kapanmıyor kulağın ekrana temas ettiğinde işlem yaptırıyor

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 31 Ocak 2020

Satın aldığınız yer ile iletişime geçip durumu anlattınız mı?

merhaba,

ürünün kullanıma başladıktan sonra satıcı ile bir işin kalmıyor bundan sonraki süreci yetkili servis üzerinden çözümlememiz gerekiyor tüketici kanunları gereği ayıplı üründe parça değişimi yapılamaz cihaz yenisi ile değiştirilir veya ücret iadesi yapılır.
Xiaomi kalitesini tamda bu noktada göreceğiz
ürünü servise kargo ile gönderdim cevap geldiğinde bilgi paylaşacağım.

 

[mujdat5890]

telefon ile görüşme sağlarken ekran kapanmıyor kulağın ekrana temas ettiğinde işlem yaptırıyor

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 31 Ocak 2020

merhaba,

ürünün kullanıma başladıktan sonra satıcı ile bir işin kalmıyor bundan sonraki süreci yetkili servis üzerinden çözümlememiz gerekiyor tüketici kanunları gereği ayıplı üründe parça değişimi yapılamaz cihaz yenisi ile değiştirilir veya ücret iadesi yapılır.
Xiaomi kalitesini tamda bu noktada göreceğiz
ürünü servise kargo ile gönderdim cevap geldiğinde bilgi paylaşacağım.

merhaba,

bugün 12. gün cihaza değişim kararı verildi Xiaomi globaldan Yani çinden cevap bekliyor onay için servis tam bir fiyasko muhatap bulumıyorsun aldığıma bin pişman oldum.

 

[KpttpK]

Benzer sorun bende de var. Note 8 pro aldım Kasım 2019'da, konuşma esnasında sürekli "Sesi Kapat" aktif oluyor, yani mikrofonumu kapatıyor.
Karşı tarafta sürekli "alo alo alooo". Hep böyle geçiyor. Ekran kapanıyor ama karardıktan sonra bile aktif olabiliyor. Artık kapalıyken nasıl dokunabiliyorsam !

 

[ramazan özkaya]

merhaba,

bugün 12. gün cihaza değişim kararı verildi Xiaomi globaldan Yani çinden cevap bekliyor onay için servis tam bir fiyasko muhatap bulumıyorsun aldığıma bin pişman oldum.

servisteki elemanlar tam olarak ne söylüyorlar ki hocam ???

 

[mujdat5890]

Benzer sorun bende de var. Note 8 pro aldım Kasım 2019'da, konuşma esnasında sürekli "Sesi Kapat" aktif oluyor, yani mikrofonumu kapatıyor.
Karşı tarafta sürekli "alo alo alooo". Hep böyle geçiyor. Ekran kapanıyor ama karardıktan sonra bile aktif olabiliyor. Artık kapalıyken nasıl dokunabiliyorsam !

merhaba,

servise gönder 6 ay içerisinde parça değişim işlemi olursa ürün kanunen ayıplı sayılır iadesi veya değişimi olur.

 

[KpttpK]

merhaba,

servise gönder 6 ay içerisinde parça değişim işlemi olursa ürün kanunen ayıplı sayılır iadesi veya değişimi olur.

Evet olmadı önümüzdeki hafta götürücem ama işte önce ne olduğunu anlamak istiyorum. Belki çözülebilecek birşeyse getir götürle uğraşmam.
Cihazı verince haftalarca bekliyorsun sonra.