Yardım Redmi 9S Kamera Hatası

[cagladefnem]

Yüklü Rom ve Versiyon Numarası

global 11.0.9

Telefon Modeli

REDMİ NOTE 9S

Bootloader Kilidi

Bilmiyorum

Merhaba;
cihazı alalı 3 hafta oldu 3 defa kamera hatası açılmıyr sorunu ile karşılastım geri bildirim yaptım ama geri dönüş olmadı bunun nedeni nedir ne yapmam lazım.ayrıca instagram uygulamasına daha evvel galeriden fotograflar geliyordu ancak dün itibariyle gelmiyor diğer seceneğini secince fotolar geliyor.konuşma esnasında sesi az duyuyorum.konusma sırasında bazen ekran kapanıyor aranılan kişi gözükmüyor

 

[serdocan]

Yüksek ihtimalle bahsettiğiniz sorunların tamamı yazılımsal gibi görünüyor. Cihazı aldıktan sonra yazılım güncellemesi yaptıysanız; bilgilerinizi yedekleyip cihazı fabrika ayarlarına döndürmenizde fayda olabilir. bu da işe yaramazsa cihazınız garantili ise servise gönderebilirsiniz.

 

[cagladefnem]

teşekkür ederim ,teknik destek bağlanıp uygulma üzerinden destek vermiyormu bunu nasıl öğrenebilirim.yani firmanın teknik destek servisi ile nasıl görüşeblirim. yeni bir telefon niye garantiye yollayayımki emin olamadım .yardımcı olursanız sevinirm

 

[serdocan]

Cihazınız hangi firmadan garantili bilmiyorum ama garanti belgesinde telefon numaraları mevcuttur. peki fabrika ayarlarına dönmeyi denediniz mi?

 

[cagladefnem]

merhaba; hayır denemedim korkuyorum açıkcası ,bugun sabahda aramalarda ses gelmedi kapnıp acınca geri geldi 21 gün oldu alalı çok mutsuzum .