Bu durumda, telefonunuzun IMEI numarası kaybolmuş olabilir ve IMEI numarasını geri getirebilmek için ek adımlar gerekebilir. Aşağıdaki adımları izleyerek IMEI numarasını geri yükleyebilirsiniz:
1. Telefonunuzun "Ayarlar" bölümüne gidin ve "Telefon hakkında" seçeneğine tıklayın.
2. "Yazılım bilgisi" seçeneğine tıklayın.
3. "Derlemenumarasına" 7 kez tıklayın ve "Geliştirici seçenekleri" menüsüne girin.
4. Bu menüde "OEM kilidini aç" seçeneğine tıklayın ve telefonunuzdaki tüm verileri kaydedin, çünkü bu adımdan sonra telefonunuzun verileri silinecektir.
5. Telefonunuzu kapatın ve tekrar açmak için "Ses kısma" ve "Güç" tuşlarını aynı anda basılı tutun.
6. "Fastboot" modu bölümünde olun ve telefonunuzu bilgisayarınıza USB kablosuyla bağlayın.
7. Bilgisayarınıza "Qfil" yazılımını indirin ve bu programda "Flat Build" seçeneğini tıklayın.
8. Üst menüde "BuilDType" seçeneğini "mcu" olarak değiştirin ve aşağıdaki adımları izleyerek yeni bir IMEI numarası oluşturun.
a. "Qfil" programında "Erişim Noktası" sekmesine gidin ve "QCN" dosyasını seçin.
b. "IMEI ve MEID" bölümünü bulun ve yerine yeni bir IMEI numarası girin.
c. "Yükle" seçeneğine tıklayın ve IMEI numarasının yüklenmesini bekleyin.
d. Telefonunuzu kapatın ve açmak için "Ses kısma" ve "Güç" tuşlarını aynı anda basılı tutun.
e. IMEI numarasının yüklenip yüklenmediğini kontrol etmek için *#06# tuşlamalısınız.
Bu işlem IMEI numaranızın kaybolmasının nedeni olabileceği herhangi bir yazılımsal hata veya arıza varsa düzeltebilir. Ancak, IMEI numaranızın fiziksel olarak zarar gördüğü durumlarda yukarıdaki adımlar işe yaramayabilir ve son çözüm olarak telefonunuzu bir servis merkezine götürmeniz gerekebilir.