Yardım Red mi note 9 pro

[gamzee]

Yüklü Rom ve Versiyon Numarası

android

Telefon Modeli

red mi note 9 pro

Bootloader Kilidi

Bilmiyorum

7 Ocak 2021 de mi mağazasından almış olduğum Redmi Note 9 Pro da 3 gün sonra karanlık mod uygulamasını kullanmaya başladığım da leke gördüm araştırmalarım sonucunda ölü piksel olduğunu öğrendim çok belirgin olmadığı için mağaza görevlileri göremedi garantiye gönderilmesi gerektiğini söyledi 1 hafta ancak kullandım telefonu hemen garantiye gitmesi gerçekten çok saçma o kadar para veriyoruz düşürme darbe herhangi bir şey olmadı bundan önceki cihazım da Redmi olduğu için bu secimi yapmıştım ama mağdur etti beni 3 gün ile 21 gün arası sonuçlanacağını söyledi yedek telefonum yok ne kullanacağımı bilmiyorum buna acilen bir çözüm istiyorum...

 

[ribac23]

7 Ocak 2021 de mi mağazasından almış olduğum Redmi Note 9 Pro da 3 gün sonra karanlık mod uygulamasını kullanmaya başladığım da leke gördüm araştırmalarım sonucunda ölü piksel olduğunu öğrendim çok belirgin olmadığı için mağaza görevlileri göremedi garantiye gönderilmesi gerektiğini söyledi 1 hafta ancak kullandım telefonu hemen garantiye gitmesi gerçekten çok saçma o kadar para veriyoruz düşürme darbe herhangi bir şey olmadı bundan önceki cihazım da Redmi olduğu için bu secimi yapmıştım ama mağdur etti beni 3 gün ile 21 gün arası sonuçlanacağını söyledi yedek telefonum yok ne kullanacağımı bilmiyorum buna acilen bir çözüm istiyorum...

Kesinlikle kabul etmeyin. İlk 6 ay cihaz da herhangi bir kusur olursa kusurlu ürün sınıfına girer ve bire bir değişim yada para iadesi hakkınız olur. Bunu servis kabul etmez. Siz servisten cihazın para iadesi yada değişim talebine cevap vermesini isteyin kesinlikle cihaza işlem yapılmasın. Akabinde servis belgesi ile hakem heyetine başvuru yapın.

 

[note8prosahibi]

Burası xiaomi'in resmi sayfası değil sadece "forum" burası. Biz ne xiaomi yetkilisiyiz ne de sizin isteğinizi yerine getirecek kadar yetkimiz var maalesef istediğinizi burada yapamayız biz

 

[gamzee]

Kesinlikle kabul etmeyin. İlk 6 ay cihaz da herhangi bir kusur olursa kusurlu ürün sınıfına girer ve bire bir değişim yada para iadesi hakkınız olur. Bunu servis kabul etmez. Siz servisten cihazın para iadesi yada değişim talebine cevap vermesini isteyin kesinlikle cihaza işlem yapılmasın. Akabinde servis belgesi ile hakem heyetine başvuru yapın.

Cihazın tamiri olmaması gerektiğini mi söylüyorsunuz ne yapmam gerekiyor bu durumda ölü piksellerde sonradan çoğalma olur mu bilmiyorum 3.558 TL ye aldım ve gerçekten mağdur bıraktılar..

 

[ribac23]

Kesinlikle kabul etmeyin. İlk 6 ay cihaz da herhangi bir kusur olursa kusurlu ürün sınıfına girer ve bire bir değişim yada para iadesi hakkınız olur. Bunu servis kabul etmez. Siz servisten cihazın para iadesi yada değişim talebine cevap vermesini isteyin kesinlikle cihaza işlem yapılmasın. Akabinde servis belgesi ile hakem heyetine başvuru yapın.

Servise mecburen göndermeniz gerek. Ama servise cihazı verirken gönderirken içine not ekleyin. Durumu belirtin ve hakkınız olan değişim ve para iadesini vurgulayin. Sonuç ne olursa olsun tek çare onların hatayı kabul edip iade talebini kabul etmeleri aksi halde hakem heyetinden başka çare yok... Yada mağaza bunu direk kabul edip değişim yapmalı...

 

[gamzee]

Burası xiaomi'in resmi sayfası değil sadece "forum" burası. Biz ne xiaomi yetkilisiyiz ne de sizin isteğinizi yerine getirecek kadar yetkimiz var maalesef istediğinizi burada yapamayız biz

Garantiye giriyor mu peki garanti ye gittiği zaman sorunum çözülür mü ?

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 15 Ocak 2021

Servise mecburen göndermeniz gerek. Ama servise cihazı verirken gönderirken içine not ekleyin. Durumu belirtin ve hakkınız olan değişim ve para iadesini vurgulayin. Sonuç ne olursa olsun tek çare onların hatayı kabul edip iade talebini kabul etmeleri aksi halde hakem heyetinden başka çare yok... Yada mağaza bunu direk kabul edip değişim yapmalı...

Mağaza sadece garantiye gitmesi gerektiğini söyledi değişim veya ücret iadesi ile ilgili birsey söylemedi.

 

[note8prosahibi]

Garantiye giriyor mu peki garanti ye gittiği zaman sorunum çözülür mü ?

normalde ghost screen garantiye girer sonuçta sizin suçunuz yok ki cihaz da yeni bir cihaz kesinlikle girer garantiye

 

[ribac23]

Cihazın tamiri olmaması gerektiğini mi söylüyorsunuz ne yapmam gerekiyor bu durumda ölü piksellerde sonradan çoğalma olur mu bilmiyorum 3.558 TL ye aldım ve gerçekten mağdur bıraktılar..

Aynen öyle servis ekranda sorun var ekran değişimi falan gerekli derler ise ki size sormak zorundalar kabul etmeyin. Değişim ise değişim yok paramı almak istiyorum derseniz de para iadesi istiyorum diye belirtin. Onlar raporu sizin isteğiniz doğrultuda oluştururlar ise paranızı alırsınız. Aksi halde dediğim gibi en son çözüm tüketici hakem heyeti ve kesinlikle paranızı alırsınız merak etmeyin.

 

[gamzee]

Aynen öyle servis ekranda sorun var ekran değişimi falan gerekli derler ise ki size sormak zorundalar kabul etmeyin. Değişim ise değişim yok paramı almak istiyorum derseniz de para iadesi istiyorum diye belirtin. Onlar raporu sizin isteğiniz doğrultuda oluştururlar ise paranızı alırsınız. Aksi halde dediğim gibi en son çözüm tüketici hakem heyeti ve kesinlikle paranızı alırsınız merak etmeyin.

Xiaomi nin servisini bilmiyorum nasıl yardımcı oldukları doğrultusu hakkında hiç fikir sahibi değilim garantiye gittiğinn de içini muhakkak açacaklardır ama nasıl bir yol izlemem lazım yardımcı olur musunuz bana ?

 

[ribac23]

Garantiye giriyor mu peki garanti ye gittiği zaman sorunum çözülür mü ?

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 15 Ocak 2021

Mağaza sadece garantiye gitmesi gerektiğini söyledi değişim veya ücret iadesi ile ilgili birsey söylemedi.

Onlar söylemez çünkü işlerine gelmez. Onlar size para iadesi yapmamak için ayakta kırk takla atarlar. Sizin sorunu çözecek tek mecra hakem heyeti. Ama süreci takip edin. Mağaza kabul etmiyor ise servise gönderin ama dediğim gibi kesinlikle kanunen hakkimdir para iadesi istiyorum diye belirtin. Süreç uzun da sürse bu sürede cihaz sizde kalacağı için sıkıntı yok kullanın hakem heyeti cihazı görmek isteyene kadar.