Çözüldü note 4 ekran kararması ve servis işlemleri

Durum
Üzgünüz bu konu cevaplar için kapatılmıştır...

cebecios

Yeni Üye
Yeni Üye
MIUI Sever
SMS Onaylı
Adım
osman
Cihazım
note 4
Konum
bursa
Katılım
19 Ağustos 2018
Konular
1
Mesajlar
12
Tepkime puanı
4
Puanları
3
merhabalar;
aynı başlıkta başka bir konu vardı oraya da yazdım ama görülmedi sanırım, o yüzden yeni konu açtım

xiaomi note 4 telefonumda ekran kararma sorunu oldu, delta servise gönderdim, 11 ağustosta kayıt açılmış ve 14 yada 15 ağustostan beri de onarım işlemleri devam ediyor diyor, bayramdan önce gelir diye tahmin ediyordum ancak hala onarım işlemleri devam ediyor deniyor... telefonun birden ekranı karardı, sonra açma kapama tuşuna basılı tutunca yeniden başlat yapıyor bazen açıldığında Mİ yazan ekran geliyor ve sonrasında da ekran geliyor fakat power tuşuna kısaca bastığımda ekran gidiyordu, aşağıdaki üç tuşun ışıkları yanıyor ama ekran kapkara oluyordu... 4-5 defa yeniden başlattığımda ekran geldi o zaman kapat yapıp formatladım... 10 dakika kadar normal çalıştı, ekran kapanıp açıldığında sorun olmadı sonra tekrardan kararma başladı... sanki kulağınıza götürdüğünüzde ekran kararıyor ya onun gibi bir kararma, ya ekran girişlerinde bir sıkıntı var ya sensörlerden birkaçı arızalı diye tahmin ettim yada burdan okuduğum kadarıyla kronik bir sorun... sanırım onarım işlemleri daha sürecek... buradaki arkadaşların 20 gün kadar sürmüş onarım işlemleri...

Delta Servis @Delta Servis 1 @Delta Servis 2 benim sorunumla da ilgilenebilir misiniz? imei nosunu bilmiyorum, form numarası 404775, telefon ne kadar daha serviste bekleyecek? teşekkürler ilginize şimdiden
 

Delta Servis 2

Kurumsal Üye
Kurumsal Üye
Deneyimli Üye
MIUI Sever
SMS Onaylı
Adım
Delta Servis
Cihazım
Xiaomi
Yaş
34
Konum
İstanbul
Katılım
27 Aralık 2017
Konular
0
Mesajlar
215
Tepkime puanı
94
Puanları
43
Merhabalar Osman Bey,

Sizlere servisimize belirtmiş olduğunuz telefon numarasından hattın kullanıma kapanmasından kaynaklı dönüş yapamamaktayız. Sizlere ulaşabileceğimiz bir telefon numarası belirtirseniz işlemlerinizle ilgili detaylı bilgilendirmeyi yapabiliriz.

Saygılarımızla
Delta Teknik Servis
 

cebecios

Yeni Üye
Yeni Üye
MIUI Sever
SMS Onaylı
Adım
osman
Cihazım
note 4
Konum
bursa
Katılım
19 Ağustos 2018
Konular
1
Mesajlar
12
Tepkime puanı
4
Puanları
3
Merhabalar Osman Bey,

Sizlere servisimize belirtmiş olduğunuz telefon numarasından hattın kullanıma kapanmasından kaynaklı dönüş yapamamaktayız. Sizlere ulaşabileceğimiz bir telefon numarası belirtirseniz işlemlerinizle ilgili detaylı bilgilendirmeyi yapabiliriz.

Saygılarımızla
Delta Teknik Servis
özelden yazdım telefon numaramı ayrıca telefonum aktif durumda.
 

Delta Servis 2

Kurumsal Üye
Kurumsal Üye
Deneyimli Üye
MIUI Sever
SMS Onaylı
Adım
Delta Servis
Cihazım
Xiaomi
Yaş
34
Konum
İstanbul
Katılım
27 Aralık 2017
Konular
0
Mesajlar
215
Tepkime puanı
94
Puanları
43
Merhabalar Osman Bey,

Sistem üzerinden iletişim bilgileriniz güncellenerek sizlere ilgili birimlerimizce geri dönüşler yapılmış, bu kapsamda bilgilendirme gerçekleştirilmiştir. Bizleri tercih etmiş olduğunuz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Saygılarımızla
Delta Teknik Servis
 

cebecios

Yeni Üye
Yeni Üye
MIUI Sever
SMS Onaylı
Adım
osman
Cihazım
note 4
Konum
bursa
Katılım
19 Ağustos 2018
Konular
1
Mesajlar
12
Tepkime puanı
4
Puanları
3
Merhabalar Osman Bey,

Sistem üzerinden iletişim bilgileriniz güncellenerek sizlere ilgili birimlerimizce geri dönüşler yapılmış, bu kapsamda bilgilendirme gerçekleştirilmiştir. Bizleri tercih etmiş olduğunuz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Saygılarımızla
Delta Teknik Servis

teşekkür ediyorum ilginize, saat 5 gibi tekrar arayacağım demiştiniz ancak yoğunluktan unuttunuz sanırım,sanırım bu hafta yetişmeyecek benim telefon.
 

Delta Servis 2

Kurumsal Üye
Kurumsal Üye
Deneyimli Üye
MIUI Sever
SMS Onaylı
Adım
Delta Servis
Cihazım
Xiaomi
Yaş
34
Konum
İstanbul
Katılım
27 Aralık 2017
Konular
0
Mesajlar
215
Tepkime puanı
94
Puanları
43
teşekkür ediyorum ilginize, saat 5 gibi tekrar arayacağım demiştiniz ancak yoğunluktan unuttunuz sanırım,sanırım bu hafta yetişmeyecek benim telefon.

Merhabalar Osman Bey,

Konu ile alakalı ilgili birimlerimize ulaşılmış, yapılacak işlemler hakkında detaylı bilgilendirme ve görüşme sağlanmış olup; cihazınız en yakın sürede sizlere ulaşacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Saygılarımızla
Delta Teknik Servis
 

cebecios

Yeni Üye
Yeni Üye
MIUI Sever
SMS Onaylı
Adım
osman
Cihazım
note 4
Konum
bursa
Katılım
19 Ağustos 2018
Konular
1
Mesajlar
12
Tepkime puanı
4
Puanları
3
Delta Servis 2 gerçekten çok ilgili, gerekli bilgilendirmeleri yaptı, inşallah sorunsuz bir şekilde telefonun onarımı tam olarak yapılıp elime ulaşır.
 

cebecios

Yeni Üye
Yeni Üye
MIUI Sever
SMS Onaylı
Adım
osman
Cihazım
note 4
Konum
bursa
Katılım
19 Ağustos 2018
Konular
1
Mesajlar
12
Tepkime puanı
4
Puanları
3
Delta Servis 2 404775 form takip numarasıyla serviste bulunan telefonum hakkında yapılan işlemde; " Yapılan incelemeler sonucunda üründe kullanıcı hatası olmadığı ve arıza olduğu tespit edilmiştir.Ürün firma ile yapılan sözleşmeler gereği kutu ve aksesuarları ile birlikte servistedir. Ürün iade prosedürüne uygundur. " ibaresi yer almaktadır. ürün yenisiyle mi değiştirilecek, alternatif değiştirme ürünleri mi sunulacak, para iadesi mi yapılacak. işlem 03.09.2018 16:19 da gerçekleştirilmiştir. beni arayıp bilgi veren olmadı. bilgi verebilirseniz sevinirim.
 

cebecios

Yeni Üye
Yeni Üye
MIUI Sever
SMS Onaylı
Adım
osman
Cihazım
note 4
Konum
bursa
Katılım
19 Ağustos 2018
Konular
1
Mesajlar
12
Tepkime puanı
4
Puanları
3
merhabalar;
404775 form numarası ile telefonum işlem gördü, işlemlerin sonucunda ürün iade prosedürüne uygundur şeklinde teknik servis formu elime ulaştı. telefonun anlaşma gereği gereği serviste kalacağı da belirtilmiş... ben bundan sonra nasıl bir yol izleyeceğim, bu formu telefonu aldığım şirkete mi göndereceğim, yoksa değişim yada ücret iadesi teklifi mi yapılacak, bu teklifler kim tarafından sunulacak. ilginiz için teşekkür ederim şimdiden, iyi çalışmalar dilerim. Delta Servis Delta Servis 1 Delta Servis 2
 

Delta Servis

Kurumsal Üye
Kurumsal Üye
Deneyimli Üye
MIUI Sever
SMS Onaylı
Adım
Delta Servis
Cihazım
Xiaomi
Yaş
44
Konum
İstanbul
Katılım
27 Aralık 2017
Konular
2
Mesajlar
124
Tepkime puanı
113
Puanları
43
merhabalar;
404775 form numarası ile telefonum işlem gördü, işlemlerin sonucunda ürün iade prosedürüne uygundur şeklinde teknik servis formu elime ulaştı. telefonun anlaşma gereği gereği serviste kalacağı da belirtilmiş... ben bundan sonra nasıl bir yol izleyeceğim, bu formu telefonu aldığım şirkete mi göndereceğim, yoksa değişim yada ücret iadesi teklifi mi yapılacak, bu teklifler kim tarafından sunulacak. ilginiz için teşekkür ederim şimdiden, iyi çalışmalar dilerim. Delta Servis Delta Servis 1 Delta Servis 2

Merhaba,

Ürünü satın almış olduğunuz yer ile irtibata geçerseniz gerekli olan işlemleri tarafınıza anlatacak ve ücret iadesini yapacaktır.Herhangi bir sorunla karşılaşırsanız bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Saygılarımızla.
 
Durum
Üzgünüz bu konu cevaplar için kapatılmıştır...
Üst Alt