Çözüldü Mİ5 Şarj Sorunu

[Eyüphan Toprak]

Öncelikle herkese merhaba. Ben Xiaomi Mİ5 32GB versiyon cihazı kullanıyorum. Cihazımın yaklaşık 3 aydır ses açma tuşu rötarlı çalışıyor. Bazen okuyor, bazen okumuyor. Ve artık basma hissini vermiyor. Bir diğer sorunum da. Bir gece kalktığımda cihazımın şarj olmadığını fark ettim.

Cihazım o günden beri 4.5 - 5 saatte %100 şarja ulaşbiliyor. Her geçen gün bataryamın ömrü olması gerekenden daha hızlı azalıyor. Eskiden 1 günü rahat çıkaran cihazım yarım günü çıkaramıyor. Hangi kablo ve adaptörü denediysem sonuç alamadım. Kendi şarj aletimi GM5+ cihazında denedim ve son derece sağlıklı bir şekilde şarj edebildi. Bende son çare cihazımı yarın servise veriyorum. Fakat teknik destek bana en az 13, en fazla 23 gün içinde cihazımın geri gönderileceği söylendi. Fakat burada aklımda 2 adet kocaman soru işareti kaldı.

İlki bu sorundan ötürü ücret alacaklarmı?

İkincisi benim bu servis süresini kısaltma şansım varmı? Çünkü ben üniversite sınavıma hazırlanıyorum. Taşınabilir tek cihazım telefonum. Dışarı çıkmak zorunda kaldığım zamanlarda telefonumdan konu anlatımı çalışıyorum. Meslek lisesi olduğum için de tek öğretmenim telefonum ve bilgisayarım. Bilgisayarım da masaüstü zaten. ve bu 13 gün benim kaybedeceğim birçok konu başlığı demek. onu da geçtim 23 gün benim için çok fazla puan demek. (Cihazımın garantisi 23/11/2018 de bitiyor. Delta garantili.)

 

[Codered]

Öncelikle herkese merhaba. Ben Xiaomi Mİ5 32GB versiyon cihazı kullanıyorum. Cihazımın yaklaşık 3 aydır ses açma tuşu rötarlı çalışıyor. Bazen okuyor, bazen okumuyor. Ve artık basma hissini vermiyor. Bir diğer sorunum da. Bir gece kalktığımda cihazımın şarj olmadığını fark ettim.

Cihazım o günden beri 4.5 - 5 saatte %100 şarja ulaşbiliyor. Her geçen gün bataryamın ömrü olması gerekenden daha hızlı azalıyor. Eskiden 1 günü rahat çıkaran cihazım yarım günü çıkaramıyor. Hangi kablo ve adaptörü denediysem sonuç alamadım. Kendi şarj aletimi GM5+ cihazında denedim ve son derece sağlıklı bir şekilde şarj edebildi. Bende son çare cihazımı yarın servise veriyorum. Fakat teknik destek bana en az 13, en fazla 23 gün içinde cihazımın geri gönderileceği söylendi. Fakat burada aklımda 2 adet kocaman soru işareti kaldı.

İlki bu sorundan ötürü ücret alacaklarmı?

İkincisi benim bu servis süresini kısaltma şansım varmı? Çünkü ben üniversite sınavıma hazırlanıyorum. Taşınabilir tek cihazım telefonum. Dışarı çıkmak zorunda kaldığım zamanlarda telefonumdan konu anlatımı çalışıyorum. Meslek lisesi olduğum için de tek öğretmenim telefonum ve bilgisayarım. Bilgisayarım da masaüstü zaten. ve bu 13 gün benim kaybedeceğim birçok konu başlığı demek. onu da geçtim 23 gün benim için çok fazla puan demek. (Cihazımın garantisi 23/11/2018 de bitiyor.)

Yazdıklarınızdan anladığım kadarıyla cihazı sanırım tamir olması için foruma göndereceksiniz
Bu yazdıklarınız, gönderi yapacağınız servise anlatmanız gereken sorunlar, sormanız gereken sorular

 

[Eyüphan Toprak]

Yazdıklarınızdan anladığım kadarıyla cihazı sanırım tamir olması için foruma göndereceksiniz
Bu yazdıklarınız, gönderi yapacağınız servise anlatmanız gereken sorunlar, sormanız gereken sorular

Ben cihazımı cepport mağzasından delta garantili olarak almıştım. Bu sitede onlara bağlı bir site diye biliyorum. Ki servisle konuştukdan sonra buraya yazdım. Servisteki temsilci bana cihazımı faturasıyla birlikte göndermem gerektiğini söyledi. Fakat benim korkum diğer kullanıcılar gibi sağlam gönderdiğim parçaları sorunlu olarak geri gelirmi korkusu.

 

[cantara]

Ben cihazımı cepport mağzasından delta garantili olarak almıştım. Bu sitede onlara bağlı bir site diye biliyorum. Ki servisle konuştukdan sonra buraya yazdım. Servisteki temsilci bana cihazımı faturasıyla birlikte göndermem gerektiğini söyledi. Fakat benim korkum diğer kullanıcılar gibi sağlam gönderdiğim parçaları sorunlu olarak geri gelirmi korkusu.

Her hangi bir sorun olacağını zannetmiyorum ancak bir sorun yaşarsanız bile forumumuzda delta servis yetkilileri Delta Servis 1 ve Delta Servis 2 bulunuyor. Cihazınızı gönderdikten sonra kendileri ile iletişime geçerek cihazın durumu hakkında net bilgileri alabilirsiniz.

 

[Eyüphan Toprak]

Her hangi bir sorun olacağını zannetmiyorum ancak bir sorun yaşarsanız bile forumumuzda delta servis yetkilileri Delta Servis 1 ve Delta Servis 2 bulunuyor. Cihazınızı gönderdikten sonra kendileri ile iletişime geçerek cihazın durumu hakkında net bilgileri alabilirsiniz.

Merhaba. Birçok sorunla karşılaştım açıkcası. İlk öne Yurt İçi kargo isimi yanlış yazıp "İrfan Topmak" olarak göndermiş. Teknik destekle bu konuda çok sorun yaşadım yurt içi kargo yüzünden cihazıma ulaşmakta güçlük çektim. Cihazıma 2 kez ulaşabildim. Bu iki görüşmenin ikinde bayan bana cihazımın 250TL masrafı olduğunu ve sebep olarak "garanti süreniz dolmuştur" dendi. Fakat cihazım daha 23/11/2018 tarihine dek garantili böyle bir şey olamaz dedim ve bu sorun hakkında araştırma yapıp geri döneceklerini ve sorun varsa düzelteceklerini söyledi. Aradan 1.5 hafta geçti ve bugün tekrar müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Bana ulaşamadıklarını ve 250TL faturamın olduğunu beyan ettiler. Sebebini sorduğumda da bilmiyorum dendi. Ben de cihazımı geri talep ettim ve onlardan bir geri dönüş beklemediğimi, hakkımı hukuki yollar ile arayıp diğer insanları da bu konuda bilinçlendireceğimi beyan ettim. Sırf garantisi olsun diye fazladan verdiğimiz paraya değmediğini öğrendim. Cihazıma ulaşmak isteyen bir @Delta Servis 1 @Delta Servis 2 çalışanı olursa aşağıdaki bilgilerden ulaşabilir. Başta da dediğim gibi cihazımı geri gönderin isterseniz de garantiden men edin umrumda değil. Benim de cihazım hariç mobil bir cihazım olmadığımdan 1 ay sebepsiz yere ders çalışamadığımı düşünürsek tekrardan teşekkür ederim sizlere. Zaten birdaha da sizlere göndereceğimi sanmıyorum. Kendi cihazımı kendim tamir edebilirim. Bu arada @cantara bey siz sevdiğim, saygılı ve insanlarla çok ilgili bir kişisiniz. Lütfen bu yazdıklarımı üzerinize alınmayın.

Telefon No: 0535 788 55 81
Yurt İçi Kargo Takip No: 714083165893
Gönderici İsmi: İrfan Topmak
Kargoya Veriliş Tarihi: 08/03/2018

 

[cantara]

Delta Servis 2 cihazın durumu hakkında bir bilgiye acaba siz ulaşabilir misiniz? Sıkıntının kaynağı nedir acaba?

 

[kadiryalcin]

Bir cihazı kaybetmek sonucunda fatura tutarının 250 lira olduğunu söylemek.
Servis diye güvenip cihazlarimizi teslim ediyoruz birde.
Rezillikten başka bir şey değil!

LG-D855 cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi

 

[Delta Servis 2]

Merhaba. Birçok sorunla karşılaştım açıkcası. İlk öne Yurt İçi kargo isimi yanlış yazıp "İrfan Topmak" olarak göndermiş. Teknik destekle bu konuda çok sorun yaşadım yurt içi kargo yüzünden cihazıma ulaşmakta güçlük çektim. Cihazıma 2 kez ulaşabildim. Bu iki görüşmenin ikinde bayan bana cihazımın 250TL masrafı olduğunu ve sebep olarak "garanti süreniz dolmuştur" dendi. Fakat cihazım daha 23/11/2018 tarihine dek garantili böyle bir şey olamaz dedim ve bu sorun hakkında araştırma yapıp geri döneceklerini ve sorun varsa düzelteceklerini söyledi. Aradan 1.5 hafta geçti ve bugün tekrar müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Bana ulaşamadıklarını ve 250TL faturamın olduğunu beyan ettiler. Sebebini sorduğumda da bilmiyorum dendi. Ben de cihazımı geri talep ettim ve onlardan bir geri dönüş beklemediğimi, hakkımı hukuki yollar ile arayıp diğer insanları da bu konuda bilinçlendireceğimi beyan ettim. Sırf garantisi olsun diye fazladan verdiğimiz paraya değmediğini öğrendim. Cihazıma ulaşmak isteyen bir @Delta Servis 1 @Delta Servis 2 çalışanı olursa aşağıdaki bilgilerden ulaşabilir. Başta da dediğim gibi cihazımı geri gönderin isterseniz de garantiden men edin umrumda değil. Benim de cihazım hariç mobil bir cihazım olmadığımdan 1 ay sebepsiz yere ders çalışamadığımı düşünürsek tekrardan teşekkür ederim sizlere. Zaten birdaha da sizlere göndereceğimi sanmıyorum. Kendi cihazımı kendim tamir edebilirim. Bu arada @cantara bey siz sevdiğim, saygılı ve insanlarla çok ilgili bir kişisiniz. Lütfen bu yazdıklarımı üzerinize alınmayın.

Telefon No: 0535 788 55 81
Yurt İçi Kargo Takip No: 714083165893
Gönderici İsmi: İrfan Topmak
Kargoya Veriliş Tarihi: 08/03/2018

Merhaba

Konuyla ilgilenmekteyim. En kısa süre de tarafınıza dönüş yapacağız.

Saygılar
Delta Servis

 

[Eyüphan Toprak]

Sorun haloldu dostlar. Satın aldığım mağaza bana MYS firması garantisi altında olmasına rağmen Delta Servis'in garanti kağıdını verdiği için bu sorunlar yaşanmış. Bu yanlış anlaşılma için Delta Servisten özür diliyorum. Kusura bakmayınız.