Yardım Mi10T kendi kendine kapanıyor

[justme]

Yüklü Rom ve Versiyon Numarası

Mıuı 12.0.9

Telefon Modeli

Mi10t

Bootloader Kilidi

Kapalı

Merhabalar öncelikle baktım bulamadım yanlış bir yere açıyorsam da konuyu tarafınızdan özür dilerim. mi10t satın aldım hepsiburada üzerinden 28 kasımda aldıktan sonra güncelleme geldi yaptım yaptıktan sonra telefon kendiliğinden kapandığını gördüm ben güç düğmesi ile yeniden başlatıyordum. Bunu arka arkaya 3 defa yaptı. Bir kaç gün sonra aynı şeyi yine tekrar etti yine 3 4 defa arka arkaya birkaç dakika aralıklarla. En sonunda fabrika ayarlarına sıfırladım. Bir daha yapmadı ne zamanki yeni aralık güncellemesi gelene kadar ondan sonra yine aynı sizce servise göndermelimiyim sorun yazılımsal gibi duruyor pek gönderme taraftarı değilim ama sizlere sormak istedim

 

[blackshadow]

Benzer şekilde Note 7 cihazımda da zaman zaman ardarda Redmi yazısında reset atıyor. Sorunun kaynağını bende merak ediyorum yazılımsal da olabilir donanımsal da.

 

[justme]

Benzer şekilde Note 7 cihazımda da zaman zaman ardarda Redmi yazısında reset atıyor. Sorunun kaynağını bende merak ediyorum yazılımsal da olabilir donanımsal da.

Yazılımsal olduğunu düşünüyorum çünkü güncelleme geldikten sonra yapıyor fabrika ayarlarına döndürüyorum bir daha güncelleme gelene kadar bir sorun yok güncelleme gelince aynı evofone'a yazdım yurtiçi kargo ile gönderin dediler beklemek istemiyorum ama şimdi yine sıfırladım aralık güncellemesinden sonra yeni güncelleme gelmeden yaparsa mecbur göndericem gibi.

 

[61celal61]

Gelen güncelleneyi hemen yapmayın, yapanların yorumlarını, sorunlarını okuyun araştırın ne zaman yorumlar iyi, sorun yok o zaman güncelleyin, güncelleyince değişen çok bir şey olmuyor öyle bütün sorunlar halledilmiş olmuyor malesef, bekleyin zamanı gelince yapın

 

[serdocan]

Cihazda donanımsal bir sorun varsa 2 yıl garanti süresi var hocam bu süre zarfında yine garantiye gönderebilirsiniz. Her güncellemeden sonra yedek alıp fabrika verilerine sıfırlamanızı öneririm. Çünkü sistemde tutarsızlıklar oluşabiliyor güncellemelerde. Bir de arkadaşların dediği gibi güncelleme yapmadan önce yorumlara mutlaka bakın sonra sürüm düşürme işleri ile uğraşmayın.

 

[justme]

İlginize cevaplarınıza teşekkür ederim son gelen güncellemeden sonra sıfırlamamıştım. Dün sıfırladım yeniden öyle devam ediyorum eğer diğer güncelleme gelene kadar yine yapmazsa sorun yazılımsaldır ama yaparsa kendiliğinden mecbur bir garantiye göndericem

 

[justme]

Yine yapmaya başladı özellikle cebimdeyken mecbur servise göndericem hepsiburada'dan talep oluşturdum süreci yine buraya yazarım.

 

[justme]

Servis'in cevabı "yazılım güncellendi.genel bakım ve testi yapıldı". Hepsiburada'ya 6 ay da ortaya çıkan arızalar için tüketicinin seçimlik hakları yer alan kanunu hatırlatıp talep oluşturdum ayrıca tüketici hakem heyetine iade için başvuru yaptım. Bu hayatta her şey değişti ama samsung s3'ten beri klasik servis sözü değişmedi.