Yardım Mi vacuum cleaner mob pro "cihazı yere koyun" uyarısı

[cashkulle]

Merhaba, ben wi-fi bağlantısını yapıp ürünü ilk kez başlattığımdan yaklaşık 5 dakika sonra cihaz düz zeminde durup kırmızı ışıklar yanar söner halde "lütfen başlamak için temizlik robotunu yere koyun" uyarısı veriyor. Kapatıp açıyorum, bir müddet süpürdükten sonra durup yine aynı hatayı veriyor. Ürünü yeni almama rağmen sensörleri kuru bezle temizledim. Düz zeminde neden bu hatayı verir? Güncellemeyi tıkladım, yeni güncelleme yok diyor. Bana kusurlu alet mi geldi acaba?


YANITLA

 

[neckay]

Merhaba, ben wi-fi bağlantısını yapıp ürünü ilk kez başlattığımdan yaklaşık 5 dakika sonra cihaz düz zeminde durup kırmızı ışıklar yanar söner halde "lütfen başlamak için temizlik robotunu yere koyun" uyarısı veriyor. Kapatıp açıyorum, bir müddet süpürdükten sonra durup yine aynı hatayı veriyor. Ürünü yeni almama rağmen sensörleri kuru bezle temizledim. Düz zeminde neden bu hatayı verir? Güncellemeyi tıkladım, yeni güncelleme yok diyor. Bana kusurlu alet mi geldi acaba?
Paspas yakılımı ürüne

YANITLA

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 11 Ekim 2020

Merhaba, ben wi-fi bağlantısını yapıp ürünü ilk kez başlattığımdan yaklaşık 5 dakika sonra cihaz düz zeminde durup kırmızı ışıklar yanar söner halde "lütfen başlamak için temizlik robotunu yere koyun" uyarısı veriyor. Kapatıp açıyorum, bir müddet süpürdükten sonra durup yine aynı hatayı veriyor. Ürünü yeni almama rağmen sensörleri kuru bezle temizledim. Düz zeminde neden bu hatayı verir? Güncellemeyi tıkladım, yeni güncelleme yok diyor. Bana kusurlu alet mi geldi acaba?


YANITLA

Paspas takılımı ürüne ?

 

[cashkulle]

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 11 Ekim 2020

Paspas takılımı ürüne ?

hem paspaslı hem paspassız denedim, aynı hataları vermeye devam etti. Bazen de "lütfen merdiven sensörlerini silerek temizleyin" uyarısı veriyor. Yeni alınan üründe nasıl sensör temiz olmaz, anlamadım.

 

[neckay]

hem paspaslı hem paspassız denedim, aynı hataları vermeye devam etti. Bazen de "lütfen merdiven sensörlerini silerek temizleyin" uyarısı veriyor. Yeni alınan üründe nasıl sensör temiz olmaz, anlamadım.

Aynı ürün var bende hiç bu sorunla karşılaşmadım. Fabrika ayarlarına dönmeyi denedinizmi ?

 

[cashkulle]

Denemedim, son çare onu deneyeceğim sanırım.

 

[neckay]

Denemedim, son çare onu deneyeceğim sanırım.

Bence onu deneyin, bu cihazda karşılaşacağınız her sorunun çözümü reset atmak. Reset atmayı bilmiyorsanız youtube da videosu vardı

 

[ridvangunay]

Merhaba aynı sıkıntıyı bende yaşıyorum. Cihaz sürekli "lütfen başlamak için temizlik robotunu yere koyun" uyarısı veriyor. Siz sorunu çözebildiniz mi?

 

[hakankocer]

Aynı sorun bende var yeni alır almaz yaptı benimkide ve sorunu çözecek Bi yolda bulamıyorum.

 

[Delta Servis 1]

Merhaba aynı sıkıntıyı bende yaşıyorum. Cihaz sürekli "lütfen başlamak için temizlik robotunu yere koyun" uyarısı veriyor. Siz sorunu çözebildiniz mi?

Aynı sorun bende var yeni alır almaz yaptı benimkide ve sorunu çözecek Bi yolda bulamıyorum.

Merhaba,

Daha öncede iletildiği gibi robotlarda yaşanılan sorunların çoğu uygulama ,wifi kaynaklı olabilmektedir. Ürünlerin sensör bölümlerinin ortalamada ayda 1 şekilde kuru ve temiz bir bez ile temizlenmesi sağlıklı bir kullanım sunmaktadır. Eğer bu işlemi zaten yapıyorsanız mutlaka ürünü fabrika ayarlarına çeviriniz.

Fabrika Ayarlarına Çevirmek için ;

Ürün açık konumdayken sırasıyla;
-Home tuşuna 5 ve 7 saniye aralığında basılması gerekiyor.
- Üründen gelen geri bildirim fabrika ayarları başarı ile geri yüklendi sesini duyana kadar işlemin tekrarlanması gerekiyor.
Bazen fabrika ayarlarına döndürme işlemi için birden fazla deneme yapmak gerekiyor.

Yapılan işlem sonrasında da ürün aynı hatayı veriyor ise ve ürünün garantisi firmamıza ait ise ürünü servis noktamıza yönlendirmeniz en sağlıklısı olacaktır.

Saygılarımızla.