Anket KVK mı? Delta mı? Hangi Garantiyi Tercih Edersiniz?

[Setry]

KVK daha tecrübeli diyorlar

Delta da sorun yaşayanları gördüm

KVK olması daha iyi olmuş

 

[jokerinabisi]

Daha önce kvk ile ilgili sıkıntım olmuştu tamir edildi dendi edilmedi gene aynı sorun yaşandı gitti geldi derken ben bezdim anlayacağınız isme o kadar para ödemem nede olsa bu biraz şans işi selametle kıymetli hazirunlar

 

[chatin_62]

Ben 7 senedir aldığım tüm cihazlara garantisiz gözüyle bakıyorum. Çünkü Telpa ile hiç hoş olmayan anılarım var ki TELPA'nın Samsung'un resmi servisi olduğu zamanlardan. 2 Samsung telefon haricinde 1 de General Mobile ile çok sorun yaşadım ve bundan sonra paralel ithalat yada yolcu beraberinde gelen cihaz alırım diye kendimi şartladım. Hiç olmazsa param cebimde kalır dedim. 7 yıldır aldığım cihazlar hep bu şekilde. Henüz hiçbir sorun da yaşamadım ve aynen param cebimde kaldı. Çevremde yaşadığım sorunlarda da Delta kullanıcı hatası olduğu halde 1 tane Mi5 telefonun ekranını değiştirdi. Sağolsunlar çok ilgilendiler. Bir sorun yüzünden tekrar değiştirdiler ama halen daha geri tuşuyla sorun yaşanıyor. Sorun sadece cam koruyucu varken yaşandığı için bir daha yollamadı arkadaşım. Camsız kullanmak istemediği için Mi Pop ile geri işlemlerini yapıyor.
Velhasıl kelam bu iki seçenek haricinde bir de garantisiz diye bir seçenek olsaydı kesin onu seçerdim.

Sent from my Mi Note 2 using Tapatalk

 

[Dogankara54]

Merhaba arkadaşlar,

Pek çok Xiaomi kullanıcısının -ve Xiaomi kullanıcısı olmayı düşünen kişinin- aklında en büyük sorulardan bir tanesi cihazların garantisi. Gerek bizlere gelen sorulardan, gerekse forum içerisindeki yazışmalarımız sonucunda kullanıcılarımıza sadece model olarak değil farklı garanti firmalarına ait seçeneklerin de sunulması gerektiğine kanaat getirdik.

Bugüne kadar sitemiz üzerinde satılan telefonlarımızın servis işlemleri Delta firması tarafından yapılmaktaydı. Ancak sizlerden gelen yoğun talepler sonrasında başka bir firma ile daha çalışmanın herkes için daha olumlu bir sonuç doğuracağını düşünerek KVK ile de anlaşma yapıldı ve artık dileyen arkadaşlarımız KVK Yetkili Servisleri garantili olarak Xiaomi modellerini alabilecekler. Ancak KVK ve Delta arasında bir miktar maliyet farkı var ve bizler de mecburen bu farkı fiyatlarımıza yansıtmak zorunda kaldık.

KVK Garantili Mi6 : 2.199 TL ( KVK Garantili Xiaomi Mi6 (64 GB - Siyah))
Delta Garantili Mi 6 : 1.965 TL (Xiaomi Mi6 (64 GB - Siyah) (Delta Garantili))

Başlangıç olarak Xiaomi Mi6 modelinde KVK ve Delta servis olmak üzere iki seçeneğimiz mevcut. Diğer modeller ise sizlerden gelen talebe göre şekillenecek. Bu nedenle sizlerden yardımcı olmanızı ve hangi garanti firmasını neden tercih ettiğinizi bizlere yazmanızı istiyoruz. (Konu altına yorumlarını yazan arkadaşlarımız bir Mi6 madalyası kazanacaklar.)

Şimdiden hepinize teşekkürler.

Hocam evo ile devam etmeyi düşünmez misiniz delta yerine evo bence daha mantıklı ?

 

[taylan08]

kusura bakmayın beyler ancak kvk varken delta kesinlikle seçmem 200 lira daha verir kvk olsun derim çünkü yılların tecrübesi var ve teknik serviselerde xiaomi yi seçince tam 7 yerde teknik hizmet verebiliyorlar sadece xiaomi için.

 

[kikiemre61]

Ufkunuzu genişleteyim ben EVO derim ^^

 

[mudur1998]

yani zaman zaman al birini vur ötekine durumu oluyorda ,mecburen KVK

 

[mehmet1]

Telefonlarda garanti çoğu şeyi karşılamıyor.Telefonun bozulma riskide çok düşük. o halde neden fazla para vereyim ki. Aradaki fark da azımsanacak bir fark değil. Tabiki DELTA.

 

[catlax66]

Çok seçenekli olması yerinde bir karar olmuş, neden delta sorusunun ve opsiyonlu alımların önü açılmış olur. Hem insanlar neyi daha çok tercih ediyor görmüş oluruz.

 

[KaizenTR]

Ben Delta diyorum, çünkü KVK ne olduğunu bundan önceki 3 telefonda nasıl burnumdan geldiğini ve garanti kapsamında beni nasıl delirttiklerini aklıma geldikçe DELTA diyorum.Hemde cihaz donanım ve yazılım sorunları yüzünden. Bu arada Delta babamın oğlu değil.
Delta ile Sony için muhatap olmuştum hata benim minik 3 yaşındaki oğlumun Sonynin su almaz reklamının etkisiyle su dolu temizlik kovasındaki T.E.S.T sonucu cihaz uçmuştu (Tabi cihaz su geçirmez değildi) Deltadaki arkadaşlar sağolsunlar durum tespitinde kullanıcı hatası dediler ve garanti iptali yapıp 1 kereye mahsus onarım ve güncelleme ile kargo parası almadan tarafımıza çalışır bir şekilde gönderdiler.
Ben bu memnuniyetimi bu ortamlarda hep anlatırım. Eğer KVK olsaydı 1 aya yakın cihaza ipotek koyar ve neredeyse benden 1 cihaz parası almadan yapmazdı. Yaptırmadığımda da + kargo parasını da bana bonus yaparlardı.
Evet fiyat konuşlanması ve memnuniyet önceliği benim açıdan Delta tercihi için, tabi bu başkaları için baz olmayabilir
Ama genel itibari ile hangi servis olursa olsun sorun yaşamayan yok denilecek kadar az.
Neticede elektronik cihaz olayı hem kısmet ve hemde arızalandığında serviste hangi uzmanın elinde ve yeteneğinde olması etkili yani göreceli mesele...