Çözüldü karantina teknik servis sorunu

[cemredd]

Merhabalar, telefonum karantina döneminin başında bozuldu. Masada normal duruyordu, hiçbir sıkıntı yoktu (çarpma, su alma, vs... olmadı zaten 1 ay önce almıştım.) Telefonu elime aldım, tuş kilidini açmaya çalıştım ekran siyahtı. Ekran kendiliğinden gitti ve bütün denemelerime rağmen geri gelmedi. Telefon açılıyordu ve seslerinde vs. bir sıkıntı yoktu çünkü alarm akşamları çalmaya devam etti ama hep siyah ekran.
Aradığımda, karantina döneminde olduğu için teknik servisin hizmet vermediğini söylüyor. Bana yardımcı olmanızı istiyorum, zor durumdayım. Öğrenciyim ve uzaktan eğitim alıyorum telefona ihtiyacım var.

 

[berkcann]

Böyle saçmalık olabilir mi ya, Xiaomi Türkiye Servis garantili mi telefonunuz ?

 

[muhammed540]

Böyle saçmalık olabilir mi ya, Xiaomi Türkiye Servis garantili mi telefonunuz ?

Muhtemelen delta garantili ve delta garanti bölümüne açılmış. Delta servis yetkilileri sorunu ile ilgileneceklerdir

 

[berkcann]

Muhtemelen delta garantili ve delta garanti bölümüne açılmış. Delta servis yetkilileri sorunu ile ilgileneceklerdir

Buna dikkat etmemiştim, inşallah yetkililer arkadaşın mağduriyetini tez zamanda giderirler.

 

[cemredd]

Tekrar merhaba, bugün kendi şartlarımla genpa servisinin numarasını buldum aradım, opöretöre bağlanamadım, sitesinde canlı yardım yazıyordu, üye oldum ve canlı servis ile konuştum. Bana bir numara verip karşı ödemeli verdikleri adrese telefonu göndermemi söylediler. Garanti kapsamına girip girmeyeceğini arayıp bana haber edeceklermiş. Bugün telefonu genpa izmir şubesine gönderdim.

Kendi şartlarımla deme sebebim: Telefonu Mediamarkt'dan almıştım ve ben burayı telefon bozulduğu zaman defalarca aradım. 3 gün üst üste. Bana denizli teknik servisi diye numara verdiler orayı aradım açan olmadı. Tekrar aradım xiaomi teknik servisi arayın sitede numarası var dediler, çok defa aradım servis verilemiyormuş arayınca onu söylüyor. En son Mediamarkt aradığımda canlı destekteki adam bana en iyisi karantina bitene kadar bekleyin 30 nisan gibi telefonu Mediamarkt'a gönderin, yapılacak birşey yok demişti ve umudum kırılmıştı.

 

[cemredd]

Telefon geldi, anakart ve ekran değişimi yapmışlar, beklediğimden daha hızlı geldi. Bilgilendirmek istedim. Sadece ekran üzerindeki koruyucu filmi kötü yapıştırmışlar, çok hava kabarcığı vardı. MediaMarkt'ı aradım (ekran koruyucu garantili olduğu için), açıldıkları zaman bunun yenisini ücretsiz temin edebileceğimi söylediler.

 

[erginsevdi]

Telefonun ne ? Ekran IPS mi yoksa oled mi

 

[cemredd]

Telefonun ne ? Ekran IPS mi yoksa oled mi

Telefon NOTE 8 PRO. ekranı IPS LCD imiş internetten baktım şimdi.