- Adım
- Yunus
- Cihazım
- Mi5
- Yaş
- 26
- Konum
- Ordu
- Katılım
- 18 Eylül 2018
- Konular
- 2
- Mesajlar
- 4
- Tepkime puanı
- 0
- Puanları
- 1
- Yüklü Rom ve Versiyon Numarası
- Global beta
- Telefon Modeli
- Mi5
- Bootloader Kilidi
- Kapalı
Merhaba arkadaşlar bir konuya değinmek istiyorum göruşleriniz benim için önemli...
2 yıl önce hepsiburada.comdan 1307₺ye delta garantili Xiaomi mi5 aldim.Cihazin 8. Ayinda sorunlar olmaya başladı kapandi açılmadı.Evraklar ile birlikte garantiye yolladim 2 hafta sonra geldi fakat tekrar ayni sorun oldu kapandı ve açılmadı.Bu işlemi 3 kere tekrarladi 3 kere garantiye yolladim.En sonunda yapmışlardı fakat ben bu süre içerisinde Garanti raporlarini sakladim ve Tüketici hakem heyetine başvurdum para iadesi talebinde bulundum.Cihaz Garanti den son gelişinde çalışır halde gelmişti..
8 ay sonra mahkeme kararinca sikayetimi olumlu buldular ve kesin para iadesi hakki tanidilar.
Bu olayi hb anlattim benden cihazi ,cihazin kutusunu,belgeleri thh raporunu istediler.istediklerini yolladığım taktirde iade işlemine baslayacaklarini söylediler.. Cihaz şuan çalışır durumda(başvurduğunda acilmiyordu.Bir de arka kapak kirildi).Parantez içinde belirttiğim sorunlar para iadesinde sikinti yaratir mi ?
Sizin de başınızdan böyle bir olay geçti mi bu süreçte dikkat etmem gereken nokta var mi?
YORUM OLARAK YARDIMCI OLURSANIZ SEVİRİM. TEŞEKKÜRLER....
2 yıl önce hepsiburada.comdan 1307₺ye delta garantili Xiaomi mi5 aldim.Cihazin 8. Ayinda sorunlar olmaya başladı kapandi açılmadı.Evraklar ile birlikte garantiye yolladim 2 hafta sonra geldi fakat tekrar ayni sorun oldu kapandı ve açılmadı.Bu işlemi 3 kere tekrarladi 3 kere garantiye yolladim.En sonunda yapmışlardı fakat ben bu süre içerisinde Garanti raporlarini sakladim ve Tüketici hakem heyetine başvurdum para iadesi talebinde bulundum.Cihaz Garanti den son gelişinde çalışır halde gelmişti..
8 ay sonra mahkeme kararinca sikayetimi olumlu buldular ve kesin para iadesi hakki tanidilar.
Bu olayi hb anlattim benden cihazi ,cihazin kutusunu,belgeleri thh raporunu istediler.istediklerini yolladığım taktirde iade işlemine baslayacaklarini söylediler.. Cihaz şuan çalışır durumda(başvurduğunda acilmiyordu.Bir de arka kapak kirildi).Parantez içinde belirttiğim sorunlar para iadesinde sikinti yaratir mi ?
Sizin de başınızdan böyle bir olay geçti mi bu süreçte dikkat etmem gereken nokta var mi?
YORUM OLARAK YARDIMCI OLURSANIZ SEVİRİM. TEŞEKKÜRLER....
