Soru Garanti firmaları

[Hakkı yağcı]

Merhaba arkadaşlar bu konu ile ilgili bana yardımcı olur musunuz ben telefonumu 6 ay önce aldım şu an telefonumda aşırı ısınma hızlı şarj tüketimi yaşamaktayım telefonumu Bursa'da bir yetkili servise yolladım servis telefonun kullanıcı hatası olduğunu söyledi benden soğutucu ve bataryanın değişimi için 350 TL para istediler sizce 6 aylık telefonun batarya tüketimi ve ayriyeten ısınma probleminin de benden kaynaklandığını yani soğutma cihazının yandığını söylediler bu garanti kapsamı içerisinde mi sizce bu konuda yardımcı olursanız sevinirim şimdiden teşekkürler

 

[Eyüp Batuhan]

Delta Servis 1

 

[Eyüp Batuhan]

Konu uygun yere taşınmıştır.

 

[emreudi]

Merhaba arkadaşlar bu konu ile ilgili bana yardımcı olur musunuz ben telefonumu 6 ay önce aldım şu an telefonumda aşırı ısınma hızlı şarj tüketimi yaşamaktayım telefonumu Bursa'da bir yetkili servise yolladım servis telefonun kullanıcı hatası olduğunu söyledi benden soğutucu ve bataryanın değişimi için 350 TL para istediler sizce 6 aylık telefonun batarya tüketimi ve ayriyeten ısınma probleminin de benden kaynaklandığını yani soğutma cihazının yandığını söylediler bu garanti kapsamı içerisinde mi sizce bu konuda yardımcı olursanız sevinirim şimdiden teşekkürler

Thh'de 6 aylık bir cihaz kendiliğinden arıza verdiği durumda para iadesi veyahut cihaz değişimi yapılması gerekmektedir bilgisi var.

 

[Delta Servis 1]

Merhaba arkadaşlar bu konu ile ilgili bana yardımcı olur musunuz ben telefonumu 6 ay önce aldım şu an telefonumda aşırı ısınma hızlı şarj tüketimi yaşamaktayım telefonumu Bursa'da bir yetkili servise yolladım servis telefonun kullanıcı hatası olduğunu söyledi benden soğutucu ve bataryanın değişimi için 350 TL para istediler sizce 6 aylık telefonun batarya tüketimi ve ayriyeten ısınma probleminin de benden kaynaklandığını yani soğutma cihazının yandığını söylediler bu garanti kapsamı içerisinde mi sizce bu konuda yardımcı olursanız sevinirim şimdiden teşekkürler

Delta Servis 1

Merhaba,
Bursa 'da bölge servisi noktamız bulunmamaktadır. Cihazınızın garantisi firmamıza ait ise sizlere destek sağlamaktan memnuniyet duyarız. Dilerseniz iletişim bilgilerinizi ve cihazınızın IMEI numarasını özel mesaj yolu ile iletebilirsiniz.

Saygılarımızla.

 

[Heisenberg45]

Garanti firması hangisi ise baya baya kafadan sıkmış. Fan olmayan bir cihazda soğutma sistemi nasıl yanmış çok garip. Olabilecek en ekstrem olay ısı sensörü bozulursa işlemci ısındığını anlamaz ve hızı kısamaz. Buda kullanıcı hatası olamaz .THH ye başvurun.

 

[İ_acrr]

Merhaba arkadaşlar bu konu ile ilgili bana yardımcı olur musunuz ben telefonumu 6 ay önce aldım şu an telefonumda aşırı ısınma hızlı şarj tüketimi yaşamaktayım telefonumu Bursa'da bir yetkili servise yolladım servis telefonun kullanıcı hatası olduğunu söyledi benden soğutucu ve bataryanın değişimi için 350 TL para istediler sizce 6 aylık telefonun batarya tüketimi ve ayriyeten ısınma probleminin de benden kaynaklandığını yani soğutma cihazının yandığını söylediler bu garanti kapsamı içerisinde mi sizce bu konuda yardımcı olursanız sevinirim şimdiden teşekkürler

Merhaba

Daha öncelerde kullanmış olduğum Sony Xperia Z5 premium cihazı hem KVK hemde teleservis garantisi varmış KVK kullanici hatası diyerek tamir etmeden geri göndermisti daha sonra teleservis tarafından tamir edilmişti ikinci el olmasına ve fatura benim adıma olmamamisna rağmen ürün fatura bedelini KVK dan almıştım eğer telefonunuz içinde 2 servis bakabiliyorsa onu deneyin eğer bakmiyorsa garanti kapsamına girer mi girmemzmi bilmem ama tüketici haklarına başvurun