Çözüldü Delta Servis Rezaleti ve Çifte Standartı.

[metttt01]

İnternette Satış yapan Turuncu Dijital Ürünleri İç ve Dış Tic. A.Ş. 'den 23.01.2017 tarihinde Xiaomi Mi5 32Gb Cep Telefonu aldım. Cihazda ilk aylarda kronik ekran arızası türü olan ''hayalet ekran'' arızası çıkmıştır. Askerlik sebebiyle garantiye göndermedim. Askerden dönünce birde ''batarya şişmesi'' oluşmuştur. Ve daha sonra IMEI kayıtlarının başka cihazlarda kullanıldığını gördüm. Telefonun teknik servisi olan Delta Teknik Servis Hizmetleri San. Tic. Ltd. Şti. firmasına 01.10.2018 Tarihinde telefonun sorunlarını çözmeleri için kargo ile gönderdim. Aradan 20 gün sonra Delta servis benimle iletişime geçip cihazın darbeye maruz kaldığını ( Darbe dedikleri resimdeki ezik bile denmeyecek çizik. Başkada çizik yok.) bu yüzden bu sorunları gidermek için 450 Tl vermemin gerektiğini söylediler. Bende kabul etmeyip cihazımın iadesini istedim. Cihaza kesinlikle zarar vermeyecek şekilde çok küçük bir adet çerçevede ezilme vardı. Peki IMEI kayıtları için ne yaptınız diye sormazlarmı adama. (IMEI kayıtlarıda cihaz çizilince silindi gitti heralde.) Cihazımı 22.10.2018 de kargoya verip göndermişler. Birde yetmezmiş gibi servis raporuna ‘’Garanti Dışı Bırakılmış’’ ibaresi eklemişler. Beni çok madur ettiler.

(Bu arada beyfendiler dahil olmak isterlerse arıza kayıt numarasıda bu: 414943

Resimleri görmek için giriş yapmanız gerekmektedir.

 

[yarenersonmez]

Bataryanın şişme sebebi bence fotoğraftaki GM logosu. Imei için bişey diyemeyeceğim ama. Bu konuda yasal yollara başvurabilirsiniz.

 

[metttt01]

Bataryanın şişme sebebi bence fotoğraftaki GM logosu. Imei için bişey diyemeyeceğim ama. Bu konuda yasal yollara başvurabilirsiniz.

Xiaominin yanında verdiği şarj kablosu bir ay içinde öldü. xiaomi mi 5'in orjinal şarj adaptörünü kullanıyorum hala. GM nin şarj kablosu çok dayanıklı çıktı. 1 yıldır kullanıyorum.

 

[talhademirtas]

Bataryanın şişme sebebi bence fotoğraftaki GM logosu. Imei için bişey diyemeyeceğim ama. Bu konuda yasal yollara başvurabilirsiniz.

bataryanın şişmesini kablo tetiklemez kablo kablodur

MI 5 cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi

 

[Chef45]

Batarya şişmesinden dolayı cihazda eğrilik varsa büyük ihtimal ondan dolayı ücret istemiş olabilirler. Tabi yapmaları lazımdı eğer sorun buysa

 

[metttt01]

Batarya şişmesinden dolayı cihazda eğrilik varsa büyük ihtimal ondan dolayı ücret istemiş olabilirler. Tabi yapmaları lazımdı eğer sorun buysa

batarya şişmesinden dolayı arka kapak çıkmış. ama çok temiz şekilde. hiç bir kusur yok. sadece arka kapak tırnakları çıkmış. batarya değişip kapağı oturtacaklardı. hepsi bu.

 

[Delta Servis 2]

İnternette Satış yapan Turuncu Dijital Ürünleri İç ve Dış Tic. A.Ş. 'den 23.01.2017 tarihinde Xiaomi Mi5 32Gb Cep Telefonu aldım. Cihazda ilk aylarda kronik ekran arızası türü olan ''hayalet ekran'' arızası çıkmıştır. Askerlik sebebiyle garantiye göndermedim. Askerden dönünce birde ''batarya şişmesi'' oluşmuştur. Ve daha sonra IMEI kayıtlarının başka cihazlarda kullanıldığını gördüm. Telefonun teknik servisi olan Delta Teknik Servis Hizmetleri San. Tic. Ltd. Şti. firmasına 01.10.2018 Tarihinde telefonun sorunlarını çözmeleri için kargo ile gönderdim. Aradan 20 gün sonra Delta servis benimle iletişime geçip cihazın darbeye maruz kaldığını ( Darbe dedikleri resimdeki ezik bile denmeyecek çizik. Başkada çizik yok.) bu yüzden bu sorunları gidermek için 450 Tl vermemin gerektiğini söylediler. Bende kabul etmeyip cihazımın iadesini istedim. Cihaza kesinlikle zarar vermeyecek şekilde çok küçük bir adet çerçevede ezilme vardı. Peki IMEI kayıtları için ne yaptınız diye sormazlarmı adama. (IMEI kayıtlarıda cihaz çizilince silindi gitti heralde.) Cihazımı 22.10.2018 de kargoya verip göndermişler. Birde yetmezmiş gibi servis raporuna ‘’Garanti Dışı Bırakılmış’’ ibaresi eklemişler. Beni çok madur ettiler.

(Bu arada beyfendiler dahil olmak isterlerse arıza kayıt numarasıda bu: 414943

Resimleri görmek için giriş yapmanız gerekmektedir.

Merhaba, cihazın darbeye/baskıya maruz kaldığı kasasının yamuk, ekranının zarar gördüğü ve bataryasının şiş olduğu tespit edilmiştir. Bu durum bir kullanım hatası olduğundan dolayı cihaz garanti kapsamı haricinde bırakılmıştır. Ayrıca orijinal olmayan kablolar cihaza veya bataryaya kısa dönemde olmasa da bir süre sonra zarar vermektedir.

 

[metttt01]

Merhaba, cihazın darbeye/baskıya maruz kaldığı kasasının yamuk, ekranının zarar gördüğü ve bataryasının şiş olduğu tespit edilmiştir. Bu durum bir kullanım hatası olduğundan dolayı cihaz garanti kapsamı haricinde bırakılmıştır. Ayrıca orijinal olmayan kablolar cihaza veya bataryaya kısa dönemde olmasa da bir süre sonra zarar vermektedir.

O kadar küçük noktalara hatamı diyorsunuz. Sizde çok iyi biliyorsunuz ki ghost screen ve batarya şişmesi düşmeden kaynaklanmayan arızalardır. Cihazı aldıktan kısa süre sonra hayalet ekran oluştu zaten. Bu yaptığınız haksızlık hukuksuzluk. Xiaomi mi5 lerin bir çoğunda hayalet ekran oluşuyor. Hiç biride düşmeden kaynaklanmıyor. Bilseydim böyle bir kronik sorununun olduğunu alırmıydım. hele hele delta garantili hiç bir ürünü almayacam aldırtmayacam.
Xiaominin orjinal şarj kablosunu nerede bulacamda kullanacam. GM şarj kablosu orjinal ve kaliteli zaten. bu konuda sıkıntı çıkaracağını hiç sanmıyorum. Xiaominin şarj kablosu 1. aydan sonra çöp oldu. ayrıca telefonu size göndermeden önce sim kartımı çıkardım kutusuna koydum. telefon geldi sim kartı takıyorum ama şebeke falan yok. sim kartı okumuyor. Cihazı yollayacam size tekrar. Sizden kaynaklı sorunumu düzeltmeniz umuduyla. Hiç inancım yok ama neyse...

 

[ileri71]

delta servis çok sıkıntılı bi servis. kardeşimin redmi note 4 telefonunu flaş yanmıyor diye gönderdik. kesinlikle başka bir arızası yoktu. adamlar kasa darbeli o yüzden flaş yanmıyor dedi. 300 tl ücret istedi. tabikide vermedik telefonu geri istedik. bu delta servis bir yol tutturmuş gidiyor kasa darbeli kasada yamukluk var vs... adamlar yolu bulmuş.....kesinlikle delta servis garantili xiaomi telefon almam bundan sonra garantisiz alırım daha iyi... ( o yüzden delta servise hangi arızadan telefon göderirseniz gönderin kasa darbe almış vs. mutlaka söylüyor. kutu içi göndersenizde)

 

[metttt01]

delta servis çok sıkıntılı bi servis. kardeşimin redmi note 4 telefonunu flaş yanmıyor diye gönderdik. kesinlikle başka bir arızası yoktu. adamlar kasa darbeli o yüzden flaş yanmıyor dedi. 300 tl ücret istedi. tabikide vermedik telefonu geri istedik. bu delta servis bir yol tutturmuş gidiyor kasa darbeli kasada yamukluk var vs... adamlar yolu bulmuş.....kesinlikle delta servis garantili xiaomi telefon almam bundan sonra garantisiz alırım daha iyi... ( o yüzden delta servise hangi arızadan telefon göderirseniz gönderin kasa darbe almış vs. mutlaka söylüyor. kutu içi göndersenizde)

Kesinlikle doğru söylüyorsun. sıfır cihaz yollasan kasa yamuk dicekler. ben gereken yerlere şikayetimi dile getirdim. sonuçlanmasını bekliyorum. garantim olduğu halde ayıplı maldan dolayı madur oldum.