Yardım delta servis fiyaskosu

gardiyanim

Yeni Üye
Yeni Üye
MIUI Sever
Adım
ömer
Cihazım
redmi note 4 MT
Yaş
42
Konum
türkiye
Katılım
19 Ekim 2018
Konular
1
Mesajlar
4
Tepkime puanı
4
Puanları
3
23 Ekim tarihinde servis tarafından teslim alınan ve ürün fiziksel durumu genel görünüm iyi olarak, onarım sonrası garanti durumu garanti devam ediyor şeklinde düzenlenen arıza takip formuna rağmen (ilk görsel) 10 gün sonra servis tarafından telefon ile arandım. Ekran kasasının yamuk olduğu ön panel ve ekran değişiminin yapılması 850₺ ücret ödemem gerektiği tarafıma bildirilmiştir (ikinci görsel). Ürünü servise göndermeden önce yaptığım araştırmalarda bir çok insanın Delta Servis'ten mağdur olduğunu öğrenmiştim. Ancak severek kullandığım telefonumu buna rağmen bir umutla Delta Servis'e gönderdim. Ne yazık ki yaşananların aynısı benimde başıma geldi. Devlet memuruyum ve kısıtlı imkanlarımla bu telefonu aldım. Kılıfsız kullanmadığım gibi cebime dahi koymadığım telefonumun kasasını yamultup, çatlatıp ve garanti dışı bırakılarak mağdur edildim.
 

Ekli dosyalar

  • delta.png
    delta.png
    242,2 KB · Görüntüleme: 54
  • deltason.PNG
    deltason.PNG
    72,6 KB · Görüntüleme: 67

Delta Servis 2

Kurumsal Üye
Kurumsal Üye
Deneyimli Üye
MIUI Sever
SMS Onaylı
Adım
Delta Servis
Cihazım
Xiaomi
Yaş
34
Konum
İstanbul
Katılım
27 Aralık 2017
Konular
0
Mesajlar
215
Tepkime puanı
94
Puanları
43
23 Ekim tarihinde servis tarafından teslim alınan ve ürün fiziksel durumu genel görünüm iyi olarak, onarım sonrası garanti durumu garanti devam ediyor şeklinde düzenlenen arıza takip formuna rağmen (ilk görsel) 10 gün sonra servis tarafından telefon ile arandım. Ekran kasasının yamuk olduğu ön panel ve ekran değişiminin yapılması 850₺ ücret ödemem gerektiği tarafıma bildirilmiştir (ikinci görsel). Ürünü servise göndermeden önce yaptığım araştırmalarda bir çok insanın Delta Servis'ten mağdur olduğunu öğrenmiştim. Ancak severek kullandığım telefonumu buna rağmen bir umutla Delta Servis'e gönderdim. Ne yazık ki yaşananların aynısı benimde başıma geldi. Devlet memuruyum ve kısıtlı imkanlarımla bu telefonu aldım. Kılıfsız kullanmadığım gibi cebime dahi koymadığım telefonumun kasasını yamultup, çatlatıp ve garanti dışı bırakılarak mağdur edildim.

Genel görünüm kargoyu açan kişilerin yazmış olduğu, kargo kaynaklı hasarların belirlenmesinde çizik kırık gibi gözle görülen durumların belirtilmesi için yazılmaktadır. Cihazın yamukluğu konunun uzmanı olan kişiler tarafından belirlenmektedir.
 

Ekli dosyalar

  • 11.jpg
    11.jpg
    90,2 KB · Görüntüleme: 50
  • 22.jpg
    22.jpg
    86 KB · Görüntüleme: 44

gardiyanim

Yeni Üye
Yeni Üye
MIUI Sever
Adım
ömer
Cihazım
redmi note 4 MT
Yaş
42
Konum
türkiye
Katılım
19 Ekim 2018
Konular
1
Mesajlar
4
Tepkime puanı
4
Puanları
3
Sizi Allah'a havale ediyorum ve vicdanınızla baş başa bırakıyorum. Tabi ki hakkımı yasal yollardan arayacağım.
 

fifi06

Kıdemli Üye
Kıdemli Üye
MIUI Sever
Adım
Fuat
Cihazım
Redmi note 5 Gl
Yaş
37
Konum
Ankara
Katılım
22 Ekim 2018
Konular
5
Mesajlar
51
Tepkime puanı
10
Puanları
8
hocam gecmiste bu sorunu yasayanlarla irtibata gecip toplu olarak davranirsaniz daha etkili olabilir. Sadece iade takebinde bulunmayın, bu olayi yapan firmaya da yaptirim talep edin.
 
Üst Alt