- Adım
- 21
- Cihazım
- Redmi Note 5
- Yaş
- 31
- Konum
- Ankara
- Katılım
- 27 Kasım 2018
- Konular
- 2
- Mesajlar
- 6
- Tepkime puanı
- 0
- Puanları
- 1
- Yüklü Rom ve Versiyon Numarası
- Global
- Telefon Modeli
- Xiaomi Redmi Note 5
- Bootloader Kilidi
- Kapalı
23/11/2018 Tarihinde
Linkleri görebilmek için kayıt olmanız gerekmektedir
.com üzerinden Cepport satıcısından Xiaomi redmi NotE5 markalı telefon aldım. Telefon elime ulaştıktan bir gün sonra telefonda kırmızı renkte ölü piksel olduğunu fark ettim. Satıcıyla iletişime geçtim ve telefonu kendilerine yollamam istendi. Daha sonra telefonu satıcıya yolladıktan sonra satıcı aynı şekilde telefonu bana geri yollamış. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise telefonun kutusuna hasar vermişsiniz o yüzden size geri yolladık diye bağıra çağıra benimle konuştular.
Linkleri görebilmek için kayıt olmanız gerekmektedir
'dan aldığım ürün ile ilgili satıcıyla birebir muhatap olarak çözmeye çalışıyorum. Aracı olarak müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor benim satıcıyla görüşmemi, ellerinden bir şey gelmediğini belirtiyorlar. Sonuçta sıfır aldığım cihazda ölü piksel çıktı. Wifii'ye bağlandığım için iade ya da değişim talebi yapamıyorum. Ürün elimde patladı. Ne yapmam gerekiyor. Yardım ederseniz sevinirim.
