Yardım Bir Beyin Fırtınası Lazım, İhbar Hattı İsim Önerisi

[snbsbrk53]

Arkadaşlar selamlar fikirlerinize ihtiyacım olan bir konu var. Özel bir şirketin denetim departmanın da çalışıyorum ve şirket içi ve dışına açık olacak bir hat kurulacak bu hatta çalışanların müşterilerin satıcıların herhangi bir uygunsuz durumu suistimali bildirmelerini isteyeceğiz.

Yalnız bu hatta ne isim versek bir türlü çözemedik. Normalde bütün şirketler bu hatta etik hat yada ihbar hattı diyor ama biz bunlardan farklı bir isim vermek istedik.

Aklınıza ne gelirse yazmanızı isteyeceğim sizden sizce bir şikayette bulunacak olsanız hattın addı ne olsa dikkat çekerdi etkili olurdu.

Şirketimiz denizcilik sektöründe konteyner taşımacılığı yapıyor.

 

[1231243]

Uyarı Hattı, Çeki düzen Hattı

Aklıma bunlar geldi şimdilik daha başka gelirse mesajımı düzenlerim

 

[mehmet_dengiz]

Ghost olabilir. Neticede kimsenin haberi olmadan takip edeceksiniz

 

[veliazak]

"İletişim Hattı"

Ne, ihbar ne şikayet ne de ilk etapta akla gelecek olumsuz bir ibare içeriyor... Gayet mantıklı olur.

Çünkü; bu tarz iletişim hatlarına "ihbar veya şikayet" misyonunu yüklediğinizde, misalen; evden kaçan kızı için bile arayan olur... Zamanla da tecrübe edersiniz ki, bin bir türlü asılsız ihbar ve düşmanlık besleyen müracaatlar olacaktır.

Kolay gelsin.

 

[snbsbrk53]

"İletişim Hattı"

Ne, ihbar ne şikayet ne de ilk etapta akla gelecek olumsuz bir ibare içeriyor... Gayet mantıklı olur.

Çünkü; bu tarz iletişim hatlarına "ihbar veya şikayet" misyonunu yüklediğinizde, misalen; evden kaçan kızı için bile arayan olur... Zamanla da tecrübe edersiniz ki, bin bir türlü asılsız ihbar ve düşmanlık besleyen müracaatlar olacaktır.

Kolay gelsin.

hattın asıl amacı zaten müşterinin siparişim nerede diye aramasın filanca satıcınız avanta istiyor gibisinden bir suistimali bildirsin diye, iletişim dersek eğer şirketin müşteri iletişim hattı gibi değerlendirilir.

 

[veliazak]

Müşterinin, şirket ile başka bir iletişim yolu veya imkanı yoksa, her türlü iletişimi bu hat üzerinden yapacaktır zaten... Ben şunu anlatmak istiyorum... İhbar hattı veya şikayet hattı gibi başına bu ibareleri koyarsanız, yarın öbür gün; "evden kızım kaçtı" "girişte oturan hanım kız bana yan baktı" gibi asılsız veya sizin konunuzla ilgisiz bir çok başvuru olacaktır... Müşteri portföyü nedir ne değildir bilemiyorum ama, işleriniz yoğunsa bu asılsız ve ilgisiz işlerle uğraşmak zaman ve iş gücü kaybıdır bence...

Misalen, adamın evinin önündeki çöpler geç alınıyor diye muhabbet başlıyor, akıllı birisi çıkıp diyor ki, Cimer'e yaz Cimer'e...

 

[Rasit03]

müşteri destek hattı olabilirmi

 

[snbsbrk53]

müşteri destek hattı olabilirmi

Musterilerin genel sorunlari degil ama hattin amaci mesela bize bilgisayar satiyosunuz diyelim bu hatti arayip sizin satinalma mudurunuz sizden pc aliriz ama pc basina 500 bana vercen diyor gibi bir ihbarda bulunulmasi icin bu hat

 

[ozgrcvdr]

Berrak deniz hattı

 

[Rasit03]

bir nevi rüşvet ihbar hattı veya alo güven hattı