Yardım Avea internet paketi alamıyorum

kerberos

Yeni Üye
Yeni Üye
MIUI Sever
Adım
Mustafa
Cihazım
Redmi Note 4
Yaş
42
Konum
İstanbul
Katılım
14 Şubat 2017
Konular
3
Mesajlar
22
Tepkime puanı
2
Puanları
3
Redmi Note 4 ile 4.5G'yi tarifemdeki internet ile sorunsuz kullanıyorum.

Fakat ek internet paketi almak istediğimde, telefonunuzun marka modeli sistem tarafından tanınmadığı için paket tanımlaması yapılmıyor diyor çağrı merkezi.

Bu durumla karşılaşan oldu mu? Tanımlamayı nasıl yapabilirim?
 

__SEFA__

Tecrübeli Üye
Tecrübeli Üye
MIUI Sever
SMS Onaylı
Adım
SEFA
Cihazım
mix 3
Yaş
30
Konum
istanbul
Katılım
1 Nisan 2016
Konular
15
Mesajlar
929
Tepkime puanı
702
Puanları
128
Maalesef TürkTelekomda böyle bir problem var. 4g destekli imei olmadan 4g ek paket vermiyor
 
Oyla:

kerberos

Yeni Üye
Yeni Üye
MIUI Sever
Adım
Mustafa
Cihazım
Redmi Note 4
Yaş
42
Konum
İstanbul
Katılım
14 Şubat 2017
Konular
3
Mesajlar
22
Tepkime puanı
2
Puanları
3
  • Konu Sahibi Konu Sahibi
  • #3
Nasıl çözebilirim?
 
Oyla:

eren2535

Canım kızım
Tecrübeli Üye
MIUI Sever
SMS Onaylı
Adım
aydın
Cihazım
xiaomi mi8
Meslek
matbaa
Yaş
44
Konum
İzmir
Katılım
23 Ocak 2016
Konular
3
Mesajlar
780
Tepkime puanı
272
Puanları
78
Hattı 4G uyumlu bir TLF tak
Öyle Alabilirsiniz ben öyle alıyorum...
 
Oyla:

kerberos

Yeni Üye
Yeni Üye
MIUI Sever
Adım
Mustafa
Cihazım
Redmi Note 4
Yaş
42
Konum
İstanbul
Katılım
14 Şubat 2017
Konular
3
Mesajlar
22
Tepkime puanı
2
Puanları
3
  • Konu Sahibi Konu Sahibi
  • #5
Bunun kalıcı çözümü için Avea ile mi görüşmek gerekiyor?
 
Oyla:

sezaikoral

Deneyimli Üye
Deneyimli Üye
MIUI Sever
Adım
SEZAİ
Cihazım
Xiaomi mi5
Yaş
27
Konum
İstanbul
Katılım
19 Şubat 2017
Konular
14
Mesajlar
193
Tepkime puanı
30
Puanları
28
Redmi Note 4 ile 4.5G'yi tarifemdeki internet ile sorunsuz kullanıyorum.

Fakat ek internet paketi almak istediğimde, telefonunuzun marka modeli sistem tarafından tanınmadığı için paket tanımlaması yapılmıyor diyor çağrı merkezi.

Bu durumla karşılaşan oldu mu? Tanımlamayı nasıl yapabilirim?
Telefonun yurtiçi mi ?
 
Oyla:

kerberos

Yeni Üye
Yeni Üye
MIUI Sever
Adım
Mustafa
Cihazım
Redmi Note 4
Yaş
42
Konum
İstanbul
Katılım
14 Şubat 2017
Konular
3
Mesajlar
22
Tepkime puanı
2
Puanları
3
  • Konu Sahibi Konu Sahibi
  • #7
Gittigidiyor cepport'tan aldım.
IMEI sorguladığımda şöyle yazıyor :

Üretici: Xiaomi Communications Co Ltd
Pazar Adı: B6
Model Bilgileri: 2016051
 
Oyla:

kerberos

Yeni Üye
Yeni Üye
MIUI Sever
Adım
Mustafa
Cihazım
Redmi Note 4
Yaş
42
Konum
İstanbul
Katılım
14 Şubat 2017
Konular
3
Mesajlar
22
Tepkime puanı
2
Puanları
3
Online işlemlere girdiğinde cihaz 4.5g uyumlu görünüyor mu?
 
Oyla:
Üst Alt