Yardım Arkadaşlar telefonumda 3.kez ghost screen oluştu

[Emirhan.alkn]

Arkadaşalar telefonumda 3.kez ghost screen oluştu telefonun ekranı ghost screenden dolayı komple gidebilir mi kaç kere garantiye gönderdim hala aynı sürekli ghost screen oluşuyor telefonun değişimini isteyebilir miyim

 

[Drkirpi]

Arkadaşalar telefonumda 3.kez ghost screen oluştu telefonun ekranı ghost screenden dolayı komple gidebilir mi kaç kere garantiye gönderdim hala aynı sürekli ghost screen oluşuyor telefonun değişimini isteyebilir miyim

Evet 1 yılda aynı sorundan 2 kereden fazla yasandiysa değişim istenebilir.Amma garanti değiştirmez bunuda soyliyeyim

 

[serdocan]

Normalde ayıplı mal olarak işlem görmesi gerekiyor ve değişim olması gerekiyor ama Türkiye'de maalesef kullanıcı hatasına sokmayı biliyorlar bi tek servisler. o yüzden şansınızı deneyin bakalım ne diyecekler.

 

[emo1616]

İstediği kadar servis ekran değişimi yapsın aynı ekran panelini taktıklari için yine arıza çıkacaktır.Bunu teknik servis söylüyor stok ta hangi panel takılı ise onu takıyoruz diyorlar.Tek şansın tüketici hakları çünkü teknik servis değişimi sonucunu çıkarması çok meşakkatli başka teknik servis destekliyor ise delta yada evefone da gönderin derim.Bende rn7 de çok rastladığım bir sorundu en sonunda tak etti ekranı garantide değiştirdim direk sattım onun yerine yurt dışı rn8pro aldık o kadar rahatim ki sorunsuz bir şekilde kullanıyorum.

 

[musdi27]

Ücretsiz değişim veya ücret iadesi hakkınız var şu an ancak hocalarımın da dediği gibi firmalar kabul etmiyor genellikle. Şansınızı deneyin, olmazsa THH'ye şikayet eder, kuruşuna kadar alırsınız.