Yardım Arama Yaparken Ekranın Kapanması

smyrniankiwi

Kıdemli Üye
Kıdemli Üye
MIUI Sever
SMS Onaylı
Adım
Kıvanç
Cihazım
Pocophone F1
Konum
İzmir
Katılım
20 Aralık 2014
Konular
27
Mesajlar
403
Tepkime puanı
77
Puanları
43
Merhaba,

Hanım ve ben MI4 kullanıyoruz. Hanımın telefonda son 2 aydır falan bir sorun var. Birini ararken çevir tuşuna bastığı an, yani görüşme başladığı an ekran kararıyor ve telefonu karşı taraf kapatmadan ekran geri gelmiyor. Sensörlerle ilgili bir sorun olabileceği aklıma geldi ancak size de danışmak istedim. Örneğin bi müşteri hizmetlerini arayacak, şu tuşa basın bu tuşa basın denir ya telefon görüşmesine başladığı an ekran karardığından hiçbir tuşa basamıyor. Ne yapmak gerekli?

Umarım derdimi net bir şekilde anlatabilmişimdir. Yardımlarınızı rica ediyorum.

Teşekkürler.
 

tasamek

Tecrübeli Üye
Tecrübeli Üye
MIUI Sever
SMS Onaylı
Adım
mehmet
Cihazım
mi4s mipad mi6
Meslek
teknisyen
Yaş
63
Konum
istanbul
Katılım
27 Ocak 2015
Konular
51
Mesajlar
678
Tepkime puanı
2.215
Puanları
118
Gelen arama ayarlarında yakınlık sensörü nü kontrol edin aktiv değilse aktiv edin birde sensör testini yapın

MI 4S cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi
 
Oyla:

sw33tking

Offical Developer
Emekli Yönetici
Elit Üye
MIUI Sever
SMS Onaylı
Adım
Ömer Faruk K
Cihazım
Redmi 6 Pro
Meslek
Technician
Konum
Karacabey/Bursa
Katılım
9 Şubat 2015
Konular
90
Mesajlar
4.639
Tepkime puanı
1.822
Puanları
188
Koruyucu Jelatin veya Kırılmaz Cam Sensörü de Kapatıyor Olabilir.
 
Oyla:

smyrniankiwi

Kıdemli Üye
Kıdemli Üye
MIUI Sever
SMS Onaylı
Adım
Kıvanç
Cihazım
Pocophone F1
Konum
İzmir
Katılım
20 Aralık 2014
Konular
27
Mesajlar
403
Tepkime puanı
77
Puanları
43
  • Konu Sahibi Konu Sahibi
  • #4
Gelen arama ayarlarında yakınlık sensörü nü kontrol edin aktiv değilse aktiv edin birde sensör testini yapın

MI 4S cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi

nereden girebiliriz bu sensör testine? babamın redmi note2'de de ekranın dönmeme sorunu var mesela :) çektiği fotoğraflar, videolarda ekran vs hiç bir şekilde dönmüyor ekran döndürme açık olmasına rağmen. onun da sensörlerde bi sıkıntı var sanırım.

Koruyucu Jelatin veya Kırılmaz Cam Sensörü de Kapatıyor Olabilir.

jelatin yok da koruyucu cam var ancak önünün kapatmadığını düşünüyorum. çünkü kırılmaz camı ilk taktığımda böyle bi sorun yoktu. son 2 aydır falan bu şekilde telefon.
 
Oyla:

tasamek

Tecrübeli Üye
Tecrübeli Üye
MIUI Sever
SMS Onaylı
Adım
mehmet
Cihazım
mi4s mipad mi6
Meslek
teknisyen
Yaş
63
Konum
istanbul
Katılım
27 Ocak 2015
Konular
51
Mesajlar
678
Tepkime puanı
2.215
Puanları
118
nereden girebiliriz bu sensör testine? babamın redmi note2'de de ekranın dönmeme sorunu var mesela :) çektiği fotoğraflar, videolarda ekran vs hiç bir şekilde dönmüyor ekran döndürme açık olmasına rağmen. onun da sensörlerde bi sıkıntı var sanırım.



jelatin yok da koruyucu cam var ancak önünün kapatmadığını düşünüyorum. çünkü kırılmaz camı ilk taktığımda böyle bi sorun yoktu. son 2 aydır falan bu şekilde telefon.
Ayarlar telefon hakkında kernel sürümüne bir kaç kere üstüste tıkla test sayfası gelecek orda proximity sensör ve fpc fingerprint sensör testlerini yap

MI 4S cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi
 
Oyla:

smyrniankiwi

Kıdemli Üye
Kıdemli Üye
MIUI Sever
SMS Onaylı
Adım
Kıvanç
Cihazım
Pocophone F1
Konum
İzmir
Katılım
20 Aralık 2014
Konular
27
Mesajlar
403
Tepkime puanı
77
Puanları
43
  • Konu Sahibi Konu Sahibi
  • #6
Ayarlar telefon hakkında kernel sürümüne bir kaç kere üstüste tıkla test sayfası gelecek orda proximity sensör ve fpc fingerprint sensör testlerini yap

MI 4S cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi
saniyorum yakinlik sensoruyle ilgili bi sorun var

Görselleri görebilmek için kayıt olmanız gerekmektedir


arama yaparken ekrani kapat yanindaki tick'i kaldirip simdilik "gecici" bi cozum buldum kendimce. baska nr yapilabilir ki?
 
Oyla:

chatin_62

Süper Üye
Onursal Yönetici
Premium Üye
Elit Üye
MIUI Sever
SMS Onaylı
Adım
Çetin
Cihazım
Xiaomi 12TPro
Meslek
Bilgi Teknolojiler
Konum
İstanbul
Katılım
7 Mayıs 2014
Konular
99
Mesajlar
8.983
Çözümler
1
Tepkime puanı
6.721
Puanları
338
saniyorum yakinlik sensoruyle ilgili bi sorun var

Görselleri görebilmek için kayıt olmanız gerekmektedir


arama yaparken ekrani kapat yanindaki tick'i kaldirip simdilik "gecici" bi cozum buldum kendimce. baska nr yapilabilir ki?
Kalibrasyon yapmıyorsa ve elinizi yaklaştırıp uzaklaştırdığınızda değerler değişiyorsa donanımsal bir sorun gibi görünüyor. Yine de temiz rom yüklemesi yaparak (cihazı fabrika ayarlarına alacak şekilde) deneyin. Olmazsa cam koruyucusu çıkartıp deneyin. Yine olmazsa sensörler bozulmuş yada önüne toz v.b. birşeyler gelmiş demektir.

Sent from my MI PAD using Tapatalk
 
Oyla:

smyrniankiwi

Kıdemli Üye
Kıdemli Üye
MIUI Sever
SMS Onaylı
Adım
Kıvanç
Cihazım
Pocophone F1
Konum
İzmir
Katılım
20 Aralık 2014
Konular
27
Mesajlar
403
Tepkime puanı
77
Puanları
43
  • Konu Sahibi Konu Sahibi
  • #8
Cetin abi ustteki deger elimi koydugumda da sifirda kaldirdigimda da sifirda. Hicbir degisme yok. Telefonu fabrika ayarlarina buradan aliyoruz degil mi? Sonrasinda baska bir islem yapilmiyor.

Görselleri görebilmek için kayıt olmanız gerekmektedir
 
Oyla:

tasamek

Tecrübeli Üye
Tecrübeli Üye
MIUI Sever
SMS Onaylı
Adım
mehmet
Cihazım
mi4s mipad mi6
Meslek
teknisyen
Yaş
63
Konum
istanbul
Katılım
27 Ocak 2015
Konular
51
Mesajlar
678
Tepkime puanı
2.215
Puanları
118
saniyorum yakinlik sensoruyle ilgili bi sorun var

Görselleri görebilmek için kayıt olmanız gerekmektedir


arama yaparken ekrani kapat yanindaki tick'i kaldirip simdilik "gecici" bi cozum buldum kendimce. baska nr yapilabilir ki?
ne yapılabilir arkadaşlar cevap vermişler zaten önce ekran koruyucuyu çıkartın deneyin olmaz olmaz demeyin düzelmedimi temiz yumuşak bir gözlük camı temizleme bezi ile silin oda olmadımı fabrika ayarlarına alın yine olmazsa demekki donanımsal bir arıza var demektir onuda forumumuzda bu işi yapan arkadaşlar var orda iletişime geçin eğer garantili ise garantiye gönderin
 
Oyla:

cantara

Administrator
Yönetici
Admin
MIUI Expert
Elit Üye
MIUI Sever
SMS Onaylı
Adım
Emre
Cihazım
Xiaomi 13
Konum
Ankara
Katılım
1 Mayıs 2014
Konular
427
Mesajlar
15.611
Çözümler
63
Tepkime puanı
24.130
Puanları
438
Hocam uzun süreli cam kullanımlarında genellikle yakınlık sensörü olan yerdeki boşluk bir yağ tabakasıyla kaplanıyor. Sık sık temizlenmesi gerekli. Bence öncelikle bir kulak çubuğuna alkol döküp sensör önündeki boşluğu bir temizleyin :)
 
Oyla:
Üst Alt