Yardım 11T Pro Yerine verilen 13T Pro Telefon

ikenarr

Yeni Üye
Yeni Üye
MIUI Sever
Adım
ismail
Cihazım
Xiaomi 13 Ultra
Yaş
29
Konum
bursa
Katılım
25 Aralık 2023
Konular
7
Mesajlar
13
Tepkime puanı
1
Puanları
3
Yüklü Rom ve Versiyon Numarası
14.0.5
Telefon Modeli
Xiaomi 13 Ultra
Bootloader Kilidi
Bilmiyorum
herkese merhaba bir sorum olacak sizlere yardımcı olur musunuz? 2 seneden fazla zaman önce 11T Pro almıştım. Cihazda pille alakalı sıkıntı olduğu ve 4 kere garantiye gitmesine rağmen Garantiden sonuç alamadığım için tüketici mahkemesine gittim mahkeme beni haklı bularak değişim kararına gitti. Ellerinde 11T pro olmadığı için mağazadan kutulu jelatinli 13T Pro 12/512 modelini verdiler. Fakat bu telefona herhangi bir garanti belgesi verilmedi. Telefonu satmak istiyorum. Kutusunu dahi açmadım. Ben bu telefona sonradan garanti yaptırabilir miyim veya bu şekilde fiyatı çok öldürmeden satabilir miyim? (Kendi telefonum Xiaomi 13 Ultra)
 

musdi27

Yaşamaya çalışmak...
Emekli Yönetici
Elit Üye
MIUI Sever
SMS Onaylı
Adım
M. Mustafa
Cihazım
Xiaomi 13T
Meslek
Ofis Sorumlusu
Konum
Gaziantep
Katılım
13 Mayıs 2014
Konular
189
Mesajlar
4.788
Çözümler
30
Tepkime puanı
3.672
Puanları
188
Bunun için tüketici haklarını aramanız daha iyi olur hocam. Kesin bilgiyi onlar verir. Ya eski cihazınızın garantisiyle devam eder (varsa) ya da mahkeme kararı tamamlandığı tarih garanti sürecinin başı olur. 175'i arayarak Tüketici Danışma Hattı'na ulaşabilirsiniz.
 
Oyla:

cantara

Administrator
Yönetici
Admin
MIUI Expert
Elit Üye
MIUI Sever
SMS Onaylı
Adım
Emre
Cihazım
Xiaomi 13
Konum
Ankara
Katılım
1 Mayıs 2014
Konular
427
Mesajlar
15.559
Çözümler
62
Tepkime puanı
24.057
Puanları
438
Size yeni gönderilen cihazın (13T Pro) garanti süresi ilk cihazınızın (11T Pro) süresi ile sınırlıdır.

Örnekle açıklamaya çalışayım. 2022 yılının Mart ayında aldığınız cihaz 2023 aralık ayında bozulur ve 2024 yılının ocak ayında size yeni cihaz verilirse size verilen yeni cihazın garantisi 2024 yılının mart ayında yani ilk cihazınızın garanti süresinin bitiminde tamamlanmış olur.


Değiştirilen malın garanti süresi

MADDE 10 –
(1) Garanti uygulaması sırasında değiştirilen malın garanti süresi, satın alınan malın kalan garanti süresi ile sınırlıdır.

İlk telefonu alış tarihinizi yazmamışsınız fakat tahmin ediyorum 2 yılı geçmiştir. Bu nedenle size yeni gönderile telefonun garanti süresi bitmiş oluyor.
 
Oyla:

Lucas.Rintaro

Uzman Üye
Uzman Üye
MIUI Sever
SMS Onaylı
Adım
Lucas
Cihazım
Redmi Note 10 P
Yaş
31
Konum
İzmir
Katılım
15 Eylül 2019
Konular
17
Mesajlar
2.557
Çözümler
5
Tepkime puanı
1.468
Puanları
188
herkese merhaba bir sorum olacak sizlere yardımcı olur musunuz? 2 seneden fazla zaman önce 11T Pro almıştım. Cihazda pille alakalı sıkıntı olduğu ve 4 kere garantiye gitmesine rağmen Garantiden sonuç alamadığım için tüketici mahkemesine gittim mahkeme beni haklı bularak değişim kararına gitti. Ellerinde 11T pro olmadığı için mağazadan kutulu jelatinli 13T Pro 12/512 modelini verdiler. Fakat bu telefona herhangi bir garanti belgesi verilmedi. Telefonu satmak istiyorum. Kutusunu dahi açmadım. Ben bu telefona sonradan garanti yaptırabilir miyim veya bu şekilde fiyatı çok öldürmeden satabilir miyim? (Kendi telefonum Xiaomi 13 Ultra)
Hocam daha ne istiyorsun adamlar sıfır üst model vermiş. Eğer eski cihazın garanti bittiyse yeni cihazın garantisi olmaz.
Yeni cihazı ne kadara satmayı düşünüyorsunuz?
 
Oyla:

ikenarr

Yeni Üye
Yeni Üye
MIUI Sever
Adım
ismail
Cihazım
Xiaomi 13 Ultra
Yaş
29
Konum
bursa
Katılım
25 Aralık 2023
Konular
7
Mesajlar
13
Tepkime puanı
1
Puanları
3
  • Konu Sahibi Konu Sahibi
  • #5
Hocam daha ne istiyorsun adamlar sıfır üst model vermiş. Eğer eski cihazın garanti bittiyse yeni cihazın garantisi olmaz.
Yeni cihazı ne kadara satmayı düşünüyorsunuz?
O yönden sesimi çıkarmıyorum hocam bedel alınmadan 2 üst model verildi tabi ki ama garanti olayı varsa onu da halletmek istemiştim. Fiyat konusunda min 31 civarı var aklımda Kutulu jelatinli şuan. Ayrıca tüketici mahkemesiyle görüştüm 6 ay ilave garantisi olacak diyor.
 
Oyla:

fantastik74

Yeni Üye
Yeni Üye
MIUI Sever
SMS Onaylı
Adım
Ersin
Cihazım
Mi Max 2
Yaş
34
Konum
istanbul
Katılım
22 Mart 2018
Konular
3
Mesajlar
35
Tepkime puanı
10
Puanları
8
O yönden sesimi çıkarmıyorum hocam bedel alınmadan 2 üst model verildi tabi ki ama garanti olayı varsa onu da halletmek istemiştim. Fiyat konusunda min 31 civarı var aklımda Kutulu jelatinli şuan. Ayrıca tüketici mahkemesiyle görüştüm 6 ay ilave garantisi olacak diyor.
2 yıl garantili ürün şuan hepsiburadada 33bin 400 lira , 6 ay garantili sıfır cihaza 31 bin bana göre fazla
 
Oyla:

Lucas.Rintaro

Uzman Üye
Uzman Üye
MIUI Sever
SMS Onaylı
Adım
Lucas
Cihazım
Redmi Note 10 P
Yaş
31
Konum
İzmir
Katılım
15 Eylül 2019
Konular
17
Mesajlar
2.557
Çözümler
5
Tepkime puanı
1.468
Puanları
188
O yönden sesimi çıkarmıyorum hocam bedel alınmadan 2 üst model verildi tabi ki ama garanti olayı varsa onu da halletmek istemiştim. Fiyat konusunda min 31 civarı var aklımda Kutulu jelatinli şuan. Ayrıca tüketici mahkemesiyle görüştüm 6 ay ilave garantisi olacak diyor.
Anladım hocam, tabi ki zarar etmenizi istemem ama bu fiyata satamazsınız :)
 
Oyla:
Üst Alt