usb bellek hatası

Merhaba benim mi 9t cihazım var imeisi yok ben telefoncuya gittiğimde telefonu bilgiseyar görmüyor diyodu 6 tane telefoncuya gittim hepsinde telefonu bilgisayar görmüyor demişlerdi eve geldiğimde evde denedim kendim gördüm gerçekten görmüyor bilgiseyarda tanınmayan usb ve ünlem görünüyor...

Arkadaşlar bu sorun nasıl düzelir biçimlendir yapsam yedekleme yaparmi yoksa direk tüm dosyaları silermi USB bellekteki