kullanıcı hatası

Merhaba telefonumu pil şişmesi ve ekran yanığı için dün servise götürdüm bugün aradılar kasada yamukluk varmış o yğzden ekrandaki yanığa kullanıcı hatası diyorlar ekran değişmeden ğilide değiştirmezlermiş tüketici haklarına başvurayımmı 1674133579 Bildiğim kadarıyla ekran yanığını ücret talep...