kulağın değmesi

Telefon görüşme esnasında kendi kendine sessize alıyor, ekran kararıyor, açılıyor uygulamalara giriyo vs vs. tuhaf tuhaf şeyler yapıyo çıldırtıyo beni. Kulağım değiyor bundandır dicem ama sanmıyorum. Aldığım günden beri böyle garantiye mi yollayım var mı bir çözümü. Global değil tr amazondan...