gizli albüm hatası

Gizli klasördeki videolar silmeme rağmen hâlâ gizli klasör bölümünde kalıyor ancak oynatılamıyor sadece görüntüsü var nasıl silebilirim

Galeride kilitli albümde görüntüler ve videolar açılmıyor. Albüme girince ızgara şeklinde hepsi görünüyor ama tıklayınca dosya hasarlı diyor siyah ekran. Tahmin ediyorum ki hyperos güncelleme sonrasi çıktı bu durum. Bu dosyalar çok önemli nasıl kurtarabilir im... WhatsApp Messenger e mail ile...