ekran ışığı yanmıyor

Telefonumu şarja takdım. Nerdeyse 1 saat sonra baktığımda ısınmıştı. Power tuşuna bastığımda ekran ışığı yanmıyor. Parmak iziyle açıldığını hiss ediyorum, arama geldiğinde telefon çalıyor, ama ekran açılmıyor. Telefon yeni oysa ki. Problemin neden kaynaklandığını anlayamadım.