bluetooth sorunu

Arkadaşlar merhaba. 3 ay önce "earbuds Basic 2S" bluetooth kulaklık aldım. Bi gün konuşma yaparken kulaklığı direkt kutusuna koydum ne olduysa ondan sonra oldu. Sesim karşı tarafa az gidiyor, birisi arıyor açıyorum kulaklık takılı kalmış gibi ses gitmiyor hoparlör simgesine basıyorum o zaman ses...

Bluetoothu kapatmam rağmen 4-5 saniye sonra kendi kendine açılıyor. Önceki başlıklara baktım, HES uygulamasını silme ve ayarları sıfırlama önerilmiş; ikisini de denedim ama düzelmedi.