çağrı almıyor

iyi günler, yurtdışında yaşayan arkadaşım normal telefon araması beni arardı daha önce, bugünde aradı ama Whatsapp araması olarak geldi (Whatsappi yok bu arada) ve +7 ile başlayan bir numara ekrana geldi bende açtım. Arkadaşım neden açtığımı sordu, dedim whatsapp araması geldi o yüzden açtım...

Dostlar selam. Redmi note 8 telefonumu aldığım 2 yıl oldu. Bazı kasmalar ve donmalar olduğu için format atmaya karar verdim. Ayrıca normalde 2-3 diş çeken telefon nedense bazen çekmemeye başlamıştı. Formattan sonra telefonuma çağrı gelmiyor. Arandığım zaman 1-2 kez meşgule düşüyor, sonrasında...

Gelen çağrılarda zil çalıyor ancak ekrana çok çok geç düşüyor. Kilitli ekrandayken arayan için zil çalıyor ancak gelen aramayı açmak için ekrana düşmesini bekliyorum. Ben telefonu açana kadar, karşı taraf aramayı kapatmış oluyor. Aynı şekilde telefon ekranı acikken telefonum zil sesi çalıyor...

Telefonum 2 gündür akşam belirli bir saatten sonra, sabah 9'a kadar çağrı almıyor. Bu sürede ben arama yapabiliyorum, mesaj atabiliyorum, mesaj alıyorum ama arama alamıyorum. Çağrı yönlendirmeleri, engelleme vs. yok. Operatör Turkcell. Konuştum ve bizlik bir hata yok dediler. Gün içerisinde de...